大家微信上跟客户破冰的第一句话?
记得最早期做微商时,当时的上家就是教不断加人,微信当时有300人,经过一段时间加人微信有了1200人。
朋友圈卖货时就是复制上家的文案图片,不断的刷屏,导致了被很多朋友屏蔽或删除了。生意又是只有几个熟客帮稀。家里压了一堆的货,只能自用。
我没有去买微课学习了,恰巧在一个社群里遇到这个张老师。他当时分享做微商的最大误区就是不断的加人,加了对方不自动打招呼,互动,朋友圈没有点赞,而是把对方放在微信里。大家依然还是陌生人。
自己是不知道与陌生人去持续的聊,怕聊失败,不敢去做。这个是我缺点。你不主动击去破冰,这个微信好友要不就是把你删除,要不都还是僵尸粉。
这些问题我全都有,直到张老师开了个弟子班,果断加入。他根据我目前的做微信的情况,从朋友圈打造,与陌生客户如何破冰持续聊,销售成交都是手把手教。
微商卖货的第一步就是如何与陌生人快速的建立信任。也就是常说的破冰。
一、破冰有热情,才有利益
热情:销售就是情绪的传递,当你有热情的时候,带给客户都是热情,在聊天的时候,多用表情,用亲切的词语,能让对方感觉到亲和力。
利益:就是让你的客户得到价值,如果说你还没一个陌生人聊天,最初的初衷就是为了挣钱,那么成交下来一定是非常困难,你一定是想着帮助顾客解决问题为出发点,这样就容易多了。
1//www.souquanme.com.赞美
先分析她的朋友圈,她是做什么内容的?在她的朋友圈进行点赞的评论,互动。找到赞美的这个点,这个点一定要细节化,比如家中有宝宝的,就赞美她的宝宝。每个人都希望得到赞美,在人生任何事情的,赞美是最实用的,当然你的赞美需要是发自内心的。
2.请教
根据朋友圈了解了对方是擅长做什么。比如是美发师,你这样去问客户:哇,太棒了,我每次弄的发型都不满意,自己的形象好糟糕呀,我要多向你学习学习。
通过这样的请教方式,一下子可以让别人得到尊重,把他的地位拉升了一个阶段,给对方一种神圣感。
二、和陌生好友第一次聊什么
1.思路
不管是你主动添加还是被动家加,你自己要有一个聊天的思路。一个陌生人,当天加上,当天成交的几率不会很大,所以需要重建的人当中找出意向客户,然后对意向客户进行跟踪。
2. 实战
根据自己帐号的展示的性格特点,去设计属于你自己的打招呼话术。比如:你好,感谢你通过我的好友,我叫xx,怎么称呼你啊?说的话带着热情目光,笑容,简单,清楚,自信,6个要点融合进去。
朋友圈卖货时就是复制上家的文案图片,不断的刷屏,导致了被很多朋友屏蔽或删除了。生意又是只有几个熟客帮稀。家里压了一堆的货,只能自用。
我没有去买微课学习了,恰巧在一个社群里遇到这个张老师。他当时分享做微商的最大误区就是不断的加人,加了对方不自动打招呼,互动,朋友圈没有点赞,而是把对方放在微信里。大家依然还是陌生人。
自己是不知道与陌生人去持续的聊,怕聊失败,不敢去做。这个是我缺点。你不主动击去破冰,这个微信好友要不就是把你删除,要不都还是僵尸粉。
这些问题我全都有,直到张老师开了个弟子班,果断加入。他根据我目前的做微信的情况,从朋友圈打造,与陌生客户如何破冰持续聊,销售成交都是手把手教。
微商卖货的第一步就是如何与陌生人快速的建立信任。也就是常说的破冰。
一、破冰有热情,才有利益
热情:销售就是情绪的传递,当你有热情的时候,带给客户都是热情,在聊天的时候,多用表情,用亲切的词语,能让对方感觉到亲和力。
利益:就是让你的客户得到价值,如果说你还没一个陌生人聊天,最初的初衷就是为了挣钱,那么成交下来一定是非常困难,你一定是想着帮助顾客解决问题为出发点,这样就容易多了。
1//www.souquanme.com.赞美
先分析她的朋友圈,她是做什么内容的?在她的朋友圈进行点赞的评论,互动。找到赞美的这个点,这个点一定要细节化,比如家中有宝宝的,就赞美她的宝宝。每个人都希望得到赞美,在人生任何事情的,赞美是最实用的,当然你的赞美需要是发自内心的。
2.请教
根据朋友圈了解了对方是擅长做什么。比如是美发师,你这样去问客户:哇,太棒了,我每次弄的发型都不满意,自己的形象好糟糕呀,我要多向你学习学习。
通过这样的请教方式,一下子可以让别人得到尊重,把他的地位拉升了一个阶段,给对方一种神圣感。
二、和陌生好友第一次聊什么
1.思路
不管是你主动添加还是被动家加,你自己要有一个聊天的思路。一个陌生人,当天加上,当天成交的几率不会很大,所以需要重建的人当中找出意向客户,然后对意向客户进行跟踪。
2. 实战
根据自己帐号的展示的性格特点,去设计属于你自己的打招呼话术。比如:你好,感谢你通过我的好友,我叫xx,怎么称呼你啊?说的话带着热情目光,笑容,简单,清楚,自信,6个要点融合进去。
加顾客微信后第一句话
加顾客微信后首先问好,然后自我介绍,这样对方才能对你有一个印象,不然oYWhkiMo对方以为是骚扰电话呢。
微信添加装修客户怎么打招呼
微信添加装修的客户首先向对方发送一个微笑的表情,然后再做自我介绍
约见客户第一句话说什么好
看你是见什么样的客户,不怎么正经的可以说不怎么正经的话,比如无论是早上还是下午,都可以说:早上好.
还有正经点的可以说正经点的幽默话,注意幽默的档次,一个可以让人放松的开场白是降低对方防戒心的最佳出场用语
还有正经点的可以说正经点的幽默话,注意幽默的档次,一个可以让人放松的开场白是降低对方防戒心的最佳出场用语
见到顾客的第一句话怎么说
做销售,见到客户的第一句话很重要,第一句话如果不会说或者是说不好,直接影响你在客户心理的形象,甚至会影响到公司的形象,如何把第一句话说好,给客户一个好的印象呢?
天气切入法
例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一www.souquanme.com杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”
言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会//www.souquanme.com反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
帮助切入法
给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说:“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说:“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧。”顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。
关心问候法
看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”
如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样的话,当然是非常高兴的。
气质赞美法
看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。男导购用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮!
称赞大气法
“您一看就是特有担当的人,有oYWhkiMo一种做大事的气魄!” 对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。
快乐分享法
“看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?”看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人知道。
天气切入法
例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一www.souquanme.com杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”
言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会//www.souquanme.com反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。
帮助切入法
给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客提了很多东西,可以走上前说:“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说:“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧。”顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。
关心问候法
看到顾客一个人进店铺,可以这样问顾客:“今天您自己一个人逛街?”
如果顾客是自己一个人来的,顾客也会点点头或用其他的方式认同我们所说的话,因为他没有办法反驳。如果顾客是两个人一起进来的,就可以说:“难得难得,平时工作那么累压力那么大,和知心的朋友在一起也是很开心的事!”顾客听了这样的话,当然是非常高兴的。
气质赞美法
看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。男导购用的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮!
称赞大气法
“您一看就是特有担当的人,有oYWhkiMo一种做大事的气魄!” 对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。
快乐分享法
“看您这么开心,是不是今天有什么喜事啊?”看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人知道。