地产销售三板斧即保值增值、入市良机、我们的是最好的。
　　一、升值，保值
　　买房子，不论你是自用也好，投资也好，都是一种投资行为，因为毕竟一次性投入的资金量比较大，既然讲投资，就要将升值，谁都不愿意买个房子天天掉价吧。 1我们的房价低，升值空间大
　　项目是我们公司抢占市场的重头戏，这期我们根本不赚钱，就为做广告，
　　树立公司的品牌，现在起价才（）元/平方，而目前同地段同品牌的楼盘价位都在（）元/平方以上。我们公司开发项目的模式就是低开高走，第一期就是集人气，创口碑。您也知道，人旺，气旺，财才会旺。随着工程进度的加快，人气逐步聚集，我们的价格也会逐步上涨。 城市人口的骤增
　　现在，全国每个城市都在卖户口，就是城市要扩大，这是国家消除城乡差别的一个战略关系。要在2010年前将中国目前城市化率从现在的19﹪增至到40﹪。那么您想想，这么多人涌进城市，对房子的需求该有多大，表面看，现在好象供大于求，但这是针对高价格的房子而言，低价房子绝对供不应求，价格肯定会一路高涨。 3新的土地法实施，土地的升值就是房子的升值
　　a)土地不可再生的唯一性，注定土地越来越少，而中国本身就是一个人多地少的国家。
　　b) 99年元月1日《新土地法》实施，国家每年严格控制住宅用地建筑的审批，土地必须通过土地储备中心限量发售，实行拍卖制。
　　c) 土地开发价值在于国家大量资金的投入，土地的升值不是它本身，而是国家大量资金投入的结果，举例：上海的浦东、武汉的鲁巷。 4人民币的贬值
　　现在全球经济并不乐观，特别是9．11事件后，美国的经济影响到全球经济，这是因为世界上有好多国家的外汇储备都是美元，特别是中国，美元储备在世界上是排列前几名。虽然美国政府积极行动连续11次降息来刺激消费，美联储并且第一次拿储备金来救市，但效果甚微，表面上看来，人民币似乎在升值，实际上在贬值。而人民币一旦贬值，有两种人不怕：一种是象李嘉诚那样的亿万富翁，即使缩水了一半，还可以等到经济复苏时再去收购其他的企业；一种是象我这样的人，手上只有2000元，缩水了损失也不大，可以再去赚。可是象您这样有个大几十、百来万的损失就大了，您忍心看着自己辛辛苦苦赚来的钱缩水吗？所以只有投资房产才是最保值的。
　　二、 入市良机
　　房地产市场马上进入快车道 ，中国的房地产从85年开始到92年止的这个周期内起伏很大，从开始购房要挑
　　好楼层、好户型，找老总批条子，到后来国家为了控制泡沫经济，实行银根紧缩，泡沫经济逐步得到控制，进行软着陆，房价一路下滑，大量的房屋空置卖不出去，给当时房地产开发的老总们上了生动的一课。到95年，当时朱榕基不是国务院副总理的时候，他就提出把房地产作为龙头支柱产业放在汽车业和工业的前面发展。96年朱榕基上台以后，立马把房地产和汽车业、工业调了个位置，采取了下列措施：首先减免了48种税收，把契税减免了一半（当时武汉的契税7%，降到4%，现在2%），但是这样只能刺激一下房地产市场，中国的房地产并没有走出低谷，从98年开始，直到2000年才全面启动。
　　98年只能做5成5年的按揭，现在可以做到8成30年的按揭，再加上这段时间内，国家连续降息，征收利息税以及政府采取增加低收入人员和公务员的工资等措施，使中国的房地产在2000年时已全面启动，今年将进入快车道。关键是现在国家已取消了福利分房，开始实施货币分房，再加上现在90%以上的人购房都是用银行贷款，整个供求关系发生了变化，现在北京、上海、广州、深圳、武汉等城市已进入快车道，荆洲已不会落后太久，你现在买房增值空间肯定最大。 房地产成为龙头支柱产业
　　单从银行降息来讲，并没有起到促进中国经济发展的作用，相反在某种程度上起负作用，你越降息，老百姓是认为钱越值钱，口袋越是捂得紧，所以说单单通过银行降息想拉动经济是不可能的。
　　在国际上，房地产业在国民生产总值中占20～30%，而在国内仅占1%的地位，之所以国家要把房地产作为龙头支柱产业来发展，是因为它的发展将带动相关72个行业的发展。自从98年住房制度改革之后，住房就不是福利制度中的分配品，开始从计划经济下的基建投资转为了商品化投资。住房开始成为城市居民家庭生活的消费品，根据《中国行业市场研究报告》一书中的资料统计，消费领域中任何行业都远远无法与房地产的消费贡献相比。
　　当家用电器产量以几千万台计算，房地产以几亿平方计算，竣工量超过了1600万平方，生产总量超过6亿平方。当其他行业销售以百亿元计算时，房地产销售额在以几千亿元计算。并且只有房地产能在银行信贷中获得6300多亿的个人消费贷款，只有房地产投资能在国家固定资产统计中成为单项统计项目，并且直接决定着投资增长的幅度，影响国民经济增长的比例。如：家具、卫生陶瓷、空调、彩电等家用电器及消费行业的更新换代，几乎全部与房地产直接相关，还有其他小型家用电器等等也同样如此。这充分说明了房地产是各种消费中的龙头，只有充分发挥了房地产的龙头作用，才能真正的启动和扩大中国的内需。
　　目前中国的经济在全球经济发展并不乐观的包围中。解决如何扩大内需问题已成为首要任务，已经可以看到的统计数据中确定房地产是启动和扩大内需的龙头产业。现在的房地产和前几年不一样了，不会让高速发展的过程中有大量的泡沫，并淹没了中国的经济发展。因为现在政府对市场管理的指导方针是急需用扩大内需来拉动经济增长形式，但也不能完全干预和打击市场中可能出现的泡沫问题，而是要用各种积极有利的政策、措施来刺激居民的住房消费，用消费的增长来消除可能出现的泡沫问题。中国的现状不是住房问题已经解决得很好，并缺少这种需求，同时，并非银行的存款不够足，也不是城市居民的存款不再上升，而是没有有利的措施来扩大和刺激消费。
　　按揭法的实施和按揭力度的加大，使买得起房的人越来越多，供求关系越来越大。用未来的钱圆今天的梦，很实惠，很保险。
　　三 、我们的房子就是最好的
　　谨记：为什么要买房（人民币贬值、入市良机、投资风险、地产永远是保值的）； 要买什么样的房（价格、交通、环境）；
　　有经济专家在算一笔帐，如果每个城市增加2%的家庭购房，就会使住房消费保持3%以上的增长；如果每个城市增加5%左右的家庭购房，就会使住房消费成倍的增长。这种消费会对国民经济的增长提供巨大的贡献，可以说用积极的倾斜政策推动房地产业的发展和刺激住房的消费，不只是对经济增长的贡献，也是对社会安全和稳定的重大贡献。
　　现在很多人都已经认识到房地产是稳妥的投资，许多人是二次甚至是三次置业，市场虽说已走入良性循环状况，但房地产毕竟是特殊的消费品，使用年限较长。虽说政府的策略也确实鼓励老百姓买房来扩大内需，但是任何事物也要适当控制一下，掌握一个度，否则很难健康发展。到那时即使是国家有再多政策上的优惠，对于稳步上涨的房价来说也只是微不足道的。先生，对于已能预知的结果。
　　为什么要买我们的房（公司开发模式、价格低、地段好、升值空间大、户型设计合理）。
　　投资股市、银行、生意、楼市风险比较
　　股市：股市目前在中国已难有大的作为，本身极具风险。中国股市还未规范，纯粹投机行 为起起伏伏，说个笑话，心脏不好的，千万不要进入股市。而且，现在中国的股票基本处于大庄家在控制，要它升就升，要它跌就跌，要是不小心跟错了庄家，可能血本无归。 银行：把钱存入银行，虽得到一定利息的回报，但是现在的利息低得连通货膨胀都保不住， 利率一般在3%左右，而通货膨胀率每年达到8%左右，也就意味着您的钱每年都要损 失5%左右，几年后都没有了，不划算。非法集资，利息回报高一点，但又不受法律 的保护，即使拿到本金加利息，也仅仅意味着您的利息抵御了通货膨胀，并不意味着 钱升了值。
　　生意：做生意更难了，前几年做生意还可能钻政策的空子，现在整个市场都极度疲软，也越 来越规范，利润也越来越薄。
　　楼市：投资楼市则不一样，如果您眼光独到，选择楼市的地段好，设计合理，质量优良，就 是不住租金也可以达到银行的利率。而楼房本身在升值，这也是把钱存入银行以及投 资股票所绝对无法产生的效益。只有投资楼市，才是真正增值。

城市岸泊：城市的岸泊，生活的小镇
生活之美不缺少，在于发现
情趣不在于奢华，在于精彩
生活有了美感才值得思考……
玫瑰庄园：山地生态，健康人生
卓越地段，超大社区
一种完整且完善的环境，像原生一样和谐
原生景象自然天成
人本理念精品建筑
知名物业智能安防
诚信为本实力铸造
比华利山庄：海岸生活——引领世界的生活方式
海岸生活——22公里的奢华
海岸生活——高尚人生的序曲
海岸生活——人与自然的融合
苹果二十二院街：人文自然现代
铺的蔓伸
荣和山水美地：让世界向往的故乡
香港时代：时代精英开拓未来
领衔建筑，彰显尊贵
绿地崴廉公寓：金桥40万平方米德国音乐艺术生活
汇都国际：昆明都心，城市引擎
财富之都风情之都梦幻之都文化之都商贸之都
西部首座巨型商业之城
颠峰商圈的原动力，缔造西部财富新领地
新江湾城：绿色生态港国际智慧城
新江湾城，一座承载上海新梦想的城区
上海城投，全心以赴
建设知识型，生态型花园城区
风和日丽：入住准现楼，升值在望
湾区大户，空中花园
大格局下的西海岸
市中心：市中心少数人的专属
颠峰珍贵市中心的稀世名宅
正中心城市颠峰领地
颠峰勾勒稀世名宅
繁华不落幕的居家风景
地利皇者尽得先机
稀世经典180席
阳光国际公寓：阳光金桥来自纽约的生活蓝本
钟宅湾：海峡西岸生态人居休闲商务区
汇聚国际财富与人居梦想的绝版宝地
二十一世纪是城市的世纪，二十一世纪也是海洋的世纪
谁控制了海洋，谁就控制了一切
站在蓝色海岸的前沿，开启一个新的地产时代
东南门户海湾之心
海峡西岸生态人居休闲商务区
让所有财富的目光聚集钟宅湾，这里每一天都在创造历史
上海A座（科维大厦）：创富人生的黄金眼
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远东大厦：花小公司的钱，做大公司的事
未来城：无可挑战的优势无可限量的空间
绿地集团：居住问题的答疑者，舒适生活的提案人
茶马驿栈：精明置业时机享受附加值财富最大化
雪山下的世外桃源茶马古道上千年清泉之乡
金地格林春岸：城市精英的梦想家园
繁华与宁静共存，阔绰身份不显自露
建筑覆盖率仅20%，令视野更为广阔
占据最佳景观位置，用高度提炼生活
完美演绎自然精髓，谱写古城新篇章
创新房型推陈出新，阔气空间彰显不凡
365天的贴身护卫，阔度管理以您为尊
金地格林小城：心无界，身无界
春光永驻童话之城
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东渡国际：梦想建筑，建筑梦想
齐鲁置业：传承经典，创新生活
比天空更宽广的是人的思想
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嘉德中央公园：一群绝不妥协的居住理想家完成一座改变你对住宅想象的超越作品
极至的资源整合丰富住家的生活内涵
苛求的建造细节提升住家的生活品质
地段优势，就是永恒价值优势
设计优势，就是生活质量优势
景观优势，就是生命健康优势
管理优势，就是生活品味优势
空中华尔兹：自然而来的气质，华尔兹的生活等级
享受，没有不可逾越的极限
所谓完美的习惯，是舒适空间的心情定格！
临江花园：经典生活品质
风景中的舞台
美林别墅：源欧美经典纯自然空间
住原味别墅赏园林艺术
淡雅怡景温馨自然
钱江时代：核心时代，核心生活
核心位置创意空间优雅规划人文景观财富未来
城市精神，自然风景，渗透私人空间
泰达时尚广场：是球场更是剧场
城市经济活力源
时尚天津水舞中国
未来都会休闲之居
创意时尚天天嘉年华
健康快乐新境界
商旅新天地缔造好生意
城市运营战略联盟，参与协作，多方共赢
华龙碧水豪园：浪漫一次，相守一生
东方莱茵：品鉴品位宜家宜人
建筑一道贵族色彩
品鉴一方美学空间
品位一份怡然自得
荡漾一股生命活力
坐拥一处旺地静宅
体会一种尊崇感受
常青花园（新康苑）：新康苑生活感受凌驾常规
大非凡生活领域成功人士的生活礼遇
拥有与自己身份地位相等的花园社区
在属于自己的宴会餐厅里会宾邀朋
只与自己品味爱好相同的成功人士为邻
孩子的起步就与优越同步
酒店式物管礼遇
拥有[一屋两公园前后是氧吧]的美极环境
City Coast Park: the city's shore park, small town life
Beauty of Life is no shortage of, to discover
Sex is not luxurioumgUexs, is the wonderful
With the beauty of life only worth considering ... ...
Rose Hall: Mountain ecology, healthy life
Excellent location, large community
A complete and perfect environment, the same harmony as the native
Naturalness of native scene
People-oriented boutique building
Well-known property Smart Security
Faith-based strength of cast
Beverly Hills: Marine life - to lead the world's way of life
Coastal Living - 22 kilometers of luxury
Living Coasts - a prelude to a noble life,
Marine Life - the integration of man and nature
Apple's 22 House Street: The Human Nature of Modern
Man stretching Shop
Rong and landscapes, and the United States to: Let the world aspire to home
Hong Kong Age: Age elite to open up future
Led architecture, highlighting the distinguished
Wei Lian Green Apartments: Jinqiao 400,000 square meters of living in Germany Music and Art
Meeting both International: Kunming, everyone's heart, city engine
Capital of Culture Capital of the wealth of Dreams Du Commerce Capital of Culture
Xi Bu's first mega-city of commerce
Peak of the driving force behind business district and create wealth in western New Territories
New Jiangwan City: Green Ecological City, Hong Kong International Intellectual
New Jiangwan City, a city that hosts the Shanghai New dream
Shanghai City cast and devote herself to go to
Construction of a knowledge-based, eco-garden city
Sunny: Check-in potential is building, the appreciation of sight
Bay Area big, sky gardens
Pattern under the West Coast
City: City of minorities exclusive
Precious downtown rare peak Houses
Are central city peak Territory

　　哥们，回答的好了一定要给分啊，没功劳有苦劳啊！再者交个朋友，我也是房地产销售的，互相帮助。建议一定看完。
　　你运气不错！我提问都没人回答，都是给我发个销售培训学校的网站，这些都是我自己找得，觉得很实用！特此分享，哥们你有好文章一定发来看看啊！
　　评价一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛大学，是不是斯坦福大学.不要评价里面有多少名牌大学毕业生，而要评价这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！
　　1. 为什么销售人员总是不敢出去拜访客户？
　　2. 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？
　　3. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？
　　4. 为什么相同的产品，销售人员的业绩相差几十倍？
　　5. 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？
　　6. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？
　　7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？
　　8. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”？
　　9. 为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？
　　10. 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品，新产品却很难卖？
　　11. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？
　　12. 连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？
　　第一章、销售人员应该具备的10个心态
　　1.销售人员一定要有强烈的企图心 —高追求
　　2.从事销售工作不要总是为了钱 —有理想
　　3.拜访量是销售工作的生命线 —勤奋
　　4.销售人员要具备“要性”和“血性” —激情
　　5.世界上没有沟通不了的客户 —自信
　　6.先“开枪”后“瞄准” —高效执行
　　7.不当“猎手”当“农夫” —勤恳
　　8.坚持不一定成功，但放弃一定失败 —执着
　　9.胜则举杯相庆，危则拼死相救 —团结
　　10.今天的努力，明天的结果 —有目标
　　第二章与客户交往的九项基本原则
　　第一项原则：以客户为中心,多一点付出，少一点索取
　　1.帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品给客户；
　　2.销售就是把客户的事当作自己的事；
　　3.销售就是只有客户成功了，我们才能成功；
　　第二项原则：不要满足销售人员头脑中假想的客户
　　1、不要对客户产生偏见
　　2、案例：客户有时候并不是你想象中的那个态度
　　3、没谈之前的设想都是无意义的；
　　4、案例：客户提出的，不一定是他所在意的
　　5、案例：跟你签单的都是你喜欢的人
　　第三项原则：不要“伤害”，同样不要轻易地被“伤害”
　　1、客户对销售人员撒谎时，同样认为对方是不诚信的；
　　2、客户不喜欢“伤害”自己的人，同样不喜欢被自己“伤害”过的人
　　2、如何才能做到不会被客户“伤害”？
　　第四项原则态度不能完全决定行为
　　1、案例：客户有兴趣就一定会购买吗？没有意向就一定不会买吗？
　　2、案例：我们都喜欢为自己的行为找一个理由
　　3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法？
　　第五项原则客户的态度是销售人员引导的
　　1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的；
　　2、案例：不同的心态导致不同的行为；
　　3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因
　　第六项原则不要主观臆测，以已推人
　　1.销售工作太容mgUex易短暂的成功了，随时保持空杯的心态
　　2.案例：不做朝三暮四的“聪明人”,不要成为“高潜质低绩效”的人
　　第七项原则要有专家的知识，不要有专家的姿态
　　1.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人；
　　2.客户只有大小之分，没有贵贱之分；
　　3.案例：让客户变得伟大，人低为王，地低为海；
　　第八项原则：销售的线路不一定是直线
　　1.案例：客户在不同人面前表现出不同的性格特征
　　2.学会找客户周围的人，学会换人跟进
　　3.案例：没有完美的个人，办有完美的团队，5/50/45/365管理规则；
　　第九项原则：不要传播任何的负面的、消极的信息
　　1、案例：客户不喜欢负面的信息而连带不喜欢带来负面信息的人
　　2、做到不抱怨、不批评、不指责
　　第三章销售沟通中的影响因素
　　第一节销售人员自身的8个影响因素
　　相同的公司、政策、产品、价格，不同的销售人员产生不同的业绩
　　第一节 销售人员自身的影响因素
　　1.第一项因素：销售人员形象与举止
　　2.第二项因素：是否具备相似的背景
　　3.第三项因素：是否具备相同的认识
　　4.第四项因素：是否具备相同的性格特征
　　5.第五项因素：销售人员是否喜欢自己
　　6.第六项因素：是否对销售人员熟悉
　　7.第七项因素：销售人员是否具备亲和力
　　8.第八项因素：销售人员是否值得信赖
　　第二节 表达信息以及表达方式的影响因素
　　1.什么情况下偏重于逻辑性的理性说服？
　　2.什么情况下偏重于激发客户情绪反应的情感说服？
　　3.何种情况下只讲优势不讲劣势？何种情况下即讲优势又讲劣势？
　　4.当客户不认同你的公司及产品时，你会如何处理？
　　5.先发言和后发言谁更占有优势？
　　第三节 客户自身有哪些影响因素
　　时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等的影响因素
　　第四章提问的技巧,多听少说的前提一定要学问;
　　第一、为什么要“问”？
　　1.死了都要问，宁可问死，也不憋死!
　　2.提出的问题一定是提前设计好的，才会有自信；
　　3.客户的回答一定是自己可控制的，我们只提供问题，让客户说出答案；
　　第二、如何设计销售不同阶段的提问内容？
　　1、与客户沟通时应该提出哪50个问题？
　　1、当客户提出异议时，需要提哪4个问题？
　　2、当客户已经有合作的供应商时要提哪5个问题？
　　3、客户拒绝购买时需要提哪3个问题？
　　4、合同成交之后应该提哪4个问题保住客户？
　　第三、向客户提问的8个要求
　　第五章如何判断客户真实的想法—有效倾听的四步骤
　　听要听到别人愿意说；为什么客户很想说话，但销售人员居然不让客户说？
　　第一步、停止动作，停止6种不良的心态和行为
　　第二步、仔细观察，判断客户要表达真实的意思
　　第三步、充分鼓励，鼓励客户充分表达想法的6个要求
　　第四步、安全通过，确定客户真实意思
　　第六章、如何处理议价问题？我们要的是利润，而不是客户的订单
　　一、如何给客户报价
　　1.如何处理客户与销售人员初次接触时询价?
　　2.正式报价前需要确认哪4个问题？
　　3.报价时需要注意的6项原则
　　4.什么时候报实价？什么时候报虚价？
　　二、如何处理客户的还价？
　　1、当客户还的价格是你可以接受时你会如何处理？
　　2、什么情况下可以降价？什么时候不能？
　　案例：6种情况下不能让价
　　3、降价时需遵守的6项基本原则
　　4、如何应对客户的连续问价？
　　很多销售人员，与客户谈的时候，老是把自己忘了，介绍公司，介绍产品，挖掘客户的需求这些都没错，还有一个更重要的，千万不要忘了，就是你自己，对客户来说，相同的产品太多了，可选择的机会也非常大，产品价格上的差距也不是绝对的，跟生产的原料，工艺，设备，品牌，售后服务都有关系。但这些东西太复杂了，即使你的样品好，也不代表你提供的产品都是非常好的，比较也比不出来，不过，销售人员与销售人员的差距是可以比较出来的。如何让客户接受自己，这个非常关键了，但没有一个什么标准。谈谈我自己的体会，我有一个同事姓王，有一客户，也是另外的一客户转介绍的，在电话里约好上门，因为路途远，地方有点偏，不过，老实说，之前也有其它同事跟过，打过电话，但对方是大老粗，没读过几年的书，凭自己的闯劲打拼的天下，11点过，才到他们办公室，还没坐下，老板说了句：“走，先去吃饭“。老板把几个手下一起连同我那同事开车到一酒店，“先来三瓶五粮液”，老板刚坐下就发话，我那同事大吃一惊！！“三瓶？！”心里在想，今天下午逼单的可能性基本没有了。“今天把这三瓶酒喝了，我们合作就定了”MY GOD！！当天晚上我那同事居然把合同都带回来，满身酒气，I 服了U，我那同事是个女的。
　　上面举的例子有点极端，说正经的， 我们在销售过程中，不要忘了，我们的对像是个人，人是会感动的，当客户被你感动了，把你当朋友，你多点钱，少点钱都是无所谓的，但前提一定要注意了，大家将心比心，你也一定要提供最好的服务给他。
　　我另一同事，有一个客户，谈了很久了，老板一直在犹豫不决，必尽是个很大的投资，凌晨三点，我那同事给客户发了一个感人肺俯的一个短信，大概的意思就是：李总，非常报歉凌晨三点给您发短信，我这一个晚上翻来覆去睡不着，我在想昨天跟你谈的那个事，我觉得公司发展了近二十年，还是目前的状况….,我今天上午十点半准时到您的办公室，您一定给我一个小时时间见我，我们来推动公司的发展”。老板被感动的一塌糊涂，结果当然签单了啊！！
　　这种案例非常多，头脑里浮现出太多的感动人的例子，用文字写不清楚！！~~看过很多文章都提到销售先把自己推销出去，但好现只是一个口号，拿出行动来，好像也很少有公司培训销售人中如何把自己推出来，呵呵！！~有兴趣的顶一下，发表你的想法。
　　销售:不要动不动就拿方案
　　不要动不动就拿方案，呵呵，这是我现在的总结，以前，谈一个客户，都自己主动提出来，“王总，我回去给您做份详细的方案过来”，当天回办公室，熬夜到晨两点，查了大量的资料，用了同行分析，SWOT分析，打印厚厚的一份，第二天直奔老板办公室，期待他能非常惊喜给我一个满意的答复，没想到，那家伙才翻了几页，就放下了。“我再考虑考虑”，老板悠悠的说了这么一句，差点把我气得喷血！“这不自己找事嘛，谁让自己多事，下次再不主动提方案的事了，自作多情”，我一边想，一边收拾东西。经过几年了摸索，得出了几点结论，分享给大家，呵呵，有条件的啊！看完后必尽给我回！那样，我才有兴趣写下去！！
　　理性说服：
　　客户如果有时间，也有能力和精力了解我们的产品，我们应该用理性说服，就要列数据、用词也要恰当、逻辑要清晰，最好还要目录，更主要的还要注意细节。不要讲大道理，这东西我就不多说了，相信每个公司都有现成的这完意，通常客户的文化水平也是比较高。
　　情感说服：
　　客户如果没有时间，也没能力和精力了解我们的产品，我们应该用情感说服，呵呵，什么叫情感说服呢？就是造梦，讲一些大道理，“王总，您今天跟我们合作，只需要招聘一个外贸人员，一台电脑，就能mgUex把外贸操作起来，你看你们隔壁的李总，跟你们单位都是差不多的，一年前开的还是桑塔纳，现在人家开的是宝马7系，他能做到的，您也一定行，明年我们就买悍马”。这一说，把老板乐得，只要心里爽，你就马上把合同拿出来，不要再说其它没用的话了。这招我经常用，呵呵，效果不错，一般人我不告诉他！！你捡便宜了！！~
　　职位越高的人越用情感说服，他们是大人物，忙！也听不进去，除非你的产品费用非常高，中小型企业，10万以下的，人家看不起，呵呵！职位越低的人，越用理性说服，一方面他是操作层，要了解，另一方面，万一老板问起，他回答不上来，对他个人来说，影响很大，老板会认为这家伙整天没事找事！
　　文化高的人尽量用理性说服，一大老粗，你给人家拿出很厚的方案出来，你不是叫人家下不了台嘛！！
　　还有一点特别重要：销售前期客户用理性判断，后期是用情感决策，这句话是什么意思，大家慢慢体会！还有一个，别忘了再看一下第一段的最后一句话，信守诺言啊！
　　销售人员不要当猎手当农夫
　　对于大部份的产品来说，潜在的市场太大了，很多销售人员专门找那些准备好采购的客户，就有有钱，有人，有需求的客户，只想当猎手，但是浮在水面上的客户必尽是有限的，我们不可能找个树桩坐在那等兔子，那就要学一学农夫了：
　　一、 收集：收集客户信息，那是销售人员每天都要做的工作。
　　二、 分类：选出50家重点的客户，不要选多了，选多了会照顾不过来，分成ABCD类客户，A类就是最近一个月可以下来的客户，B类是最近三个月下来的客户，C类就是最近半年能下来的客户。D类就是一年之后可能会做的客户
　　三、 拔草：每天淘汰一些没有意向的客户，增加有意向的信息，
　　四、 施肥：将80%的时候用在A类客户身上，每周联系一次B类的客户，每两周联系一次C类客户，每月联系一次D类的
　　五、 洒水：把行业划分，定期给企业发送有些对方产品或市场的最新信息、节日的祝福等，目的是让客户一直记
　　得我们公司和我们自己，除了邮件外，也可以通过邮寄或手机短信的方式
　　忘记客户是否跟你合作，也忘记客户是否已购买你们同行的产品，你一直这样做下去，即使他现在不买，以后也会买的，就算他不买，他周围的朋友有一天也买的，做销售就是做人脉，客户认同你的人，接下来就好说了。我有一客户，我都忘记了他叫什么名子了，呵呵，因为我把我所有谈过的客户的手机号都保存定来，我每想起来就发些祝福的短信过去，因为那个客户我已开掉了，在别人的CRM库里，当他要定下来的时候，明确说要找我签。没办法，我送了个人情，陪我那同事上门去签下来，不过我没有一分提成。但我心里还是很爽！！还是当农民的好！！~
　　1. 案例：客户在不同人面前表现出不同的性格特征 2. 学会找客户周围的人，学会换人跟进 3. 案例：没有完美的个人，办有完美的团队，5/50/45/365管理规则； 第九项原则：不要传播任何的负面的、消极的信息 1、 案例：客户不喜欢负面的信息而连带不喜欢带来负面信息的人 2、 做到不抱怨、不批...
　　销售人员要有”要性”、”血性”
　　在我们销售过程中，跟我们签合同的客户，很少主动告诉你：“小王，今天我们把合同定下来”，都是我们主动要：“王总，今天我们一定要定下来”。在销售过程中，很多销售人员总是被客户牵着鼻子走，比如：“王总，我想跟您见面谈谈”，客户说：“哦，最近一直没空，改天再约吧”，销售人员说了一声好的，就放下电话，头脑一片空白，不知道如何跟下去，这样的销售周期变得很长，很容易让销售人员心态产生疲惫，跟也不是放弃也不是。同时也会让客户感觉疲惫，因为销售人员没有主动，客户心里对是否购买犹豫不决，对销售人员也产生不信任，最后往往失败告终。如果销售人员拿出自己的“要性”，从一开始就自己控制整个销售的节奏，“王总，我了解了贵公司最近的情况，我觉得我们不能再这样下去了，否则企业发展会越来越出现问题，特别是财务这一块，万一现金出现问题，后果不堪设想，这样子，明天下午两点，我准时到您办公室，您一定给我一个小时时间，我们讨论一下这个问题”（住口）。这样一说，客户很难再拒绝，只要见面谈，做与不做，一定会有个结果。除了时间外，在销售过程中要“要”的东西太多了，
　　比如：
　　客户说：“我现在在出差，这件事等我两个月回来后再定，”时间就是生命，哪有那么长时间等他，销www.souquanme.com售人员不要被客户打倒，要反击：“王总，这个事对我们某某公司来说是当务之急的大事，您是企业的老总，是把握发展发向的大事，即使是您回来，只需一分钟时间定下来，具体操作上我会跟外贸经理谈的，如果现在操作起来，两个月后，我们某某公司的发展说不定会有很大的不一样，这样，您就让某某经理来操办这件事，他可是外贸操作的高手，而且跟您干了很多年，我想您一定信任他，您看如何？”这时客户也很难再有什么理由拒绝了。
　　反正你在销售过程中，首先告诉自己，你想要什么？再想好如何说，只要理由充分，就会提高成功率。
　　提到了“要性”，必然要强调“血性”，“血性”就是碰到对手就要拨刀亮剑，不做乌龟，令可战死，也不逃跑。客户说：“这个事情，我们要考虑考虑，下个月中旬给你答复”，销售人员说：“好的，那下个月中旬我再给您来个电话”。然后销售人员灰遛遛就跑回来，告诉大家，即使是下个月中旬，大部份的客户也未必会定下来，拿出你的血性来，问一问为什么要下个月中旬，是下个月中旬就定下来买还是只是下个月中旬才考虑？我们的时间是非常宝贵的，不要在无端的客户身上浪费一点时间，但也不要放过一个潜在的客户，要敢要，一点都不要犹豫，脱口而出，大不了不跟我合作嘛，我还有下一个，不要郁闷死。
　　另外，不要放过一个可以打的电话，不要放过一个本可以上门的客户，这个怎么说呢，我们经常遇到一些很难缠的客户，下次与他们接触的时候心里总是有一点阴影，不知道如何说，这样就想推后打，但越推后，阴影越重，最后还是被自己开掉了，现在开也是开，以后开也是开，没什么大不了的，不做就放掉。
　　还有，在拜访预约好的客户路途中见到一些有实力的客户，我们也不要放过，直接冲上去，到老板办公室谈一谈。
　　除了在谈客户过程中，要有血性，在公司里面，相信自己，别人一年搞一千万，你自己也行，不要甘心落后，他能做到的，你一定也行。
　　销售人员要有”要性”、”血性” 在我们销售过程中，跟我们签合同的客户，很少主动告诉你：“小王，今天我们把合同定下来”，都是我们主动要：“王总，今天我们一定要定下来”。在销售过程中，很多销售人员总是被客户牵着鼻子走，比如：“王总，我想跟您见面谈谈”，客户说：“哦，最近一...
　　销售要学会播种
　　有一家公司，几年前就答应要合作，以前的同事把合同都传过去了，最后没有签字，我接手后，打了个电话，对方态度非常的冷漠，把我们当异类，这家公司有些远，我想一定要去看看怎么回事，对这家公司也有个评定，我大老远跑过去，因为是大的公司，老板是不会见我们的，直奔外贸部，见到外贸经理，刚报出自己的名号，没想到外贸经理如此不耐烦，我来之前看了拜访记录，的确有很多人给他打了电话，但没有一个人上门，我当时也很火大，妈的，大老远跑过来，好歹让我坐一下，喝口水吧！他看到我硬，也就让我坐下，倒了杯水，聊了一下，才知道外贸部有两个人，还有一个女的，也没有告诉我目前是怎么情况，就说是内部的问题，具体什么问题打死也不说，就这样，就回去了，我觉得这家公司还是有mgUex希望的，没想到过了几天，我接到他们公司外贸部另一个女的的电话，才知道也姓王，让我做一份方案，这是一个非常难得的机会，我向她要了QQ号，因为我长得帅，而且人又细心，很快她就告诉我公司的情况，因为他们公司所有部门申请的款都必需由部门赚回来，否则自己负责，所以谁都不敢申请款项，老板又在国外，她让我给总经理助理打电话，再由总经理助理给老板去电话，她叮嘱我，千万不要告诉总经理助理说是她告诉我的，（真是无语啊）我打了个电话过去，内容我就省略了啊，第二天，王小姐给我打电话，不到十分钟，拿支票走人。
　　找关键人不一定是与产品有关的人
　　还有一个案例，老板是个女的，一开始找她，态度很无礼，不考虑，不考虑，我都上门几次了，都这样，之前也有很多同事上门，那天上午10点，我到她办公室，看她一直在打电话，打了几个小时，（真是厉害）我也不能光等着呀，本想出去的，但外面下了非常大的雨，我就到隔壁办公室坐一下，跟办公室的一人聊，一开始并不知道他是做什么工作的，一听到我这是做外贸的，就非常的有兴趣，他自己谈了很多以前他在别的公司的外贸经验，之前也跟老外打过交道，不过到这边公司才不到一个月时间，人姓刘，在公司当主任，呵呵，聊得很开心，他答应我一定会让老板答应这个事的，到了12:40老板才放下电话，刘主任领我们去吃饭，（真是不好意思，还让他破费），告诉我老板中午要午休，下午一点半上班，刚好一点半，我们尾随老板进办公室，一开始当然提出一些意见，我们作了解答就作了些演示，刘主任当着我们的面分析目前公司市场的状况，老板看到刘主任那么有信心，最后，我拿出合同就写了起来，老板看到我写合同也没吭声，（哈哈）第二天，我们收到他们银行的水单。
　　在销售过程中，如果不是关键人，说什么都没有用的，特别在电话联系的时候，我们也不知道对方是不是决策人，只要不是决策人，他的话只能作为参考，当然，出钱的人的意见最重要，了解老板的想法，如果老板没有想法，再跟老板周边的决策层沟通一下，如再不行，那就再跟使用的人沟通，如果都不行，恭喜你，你可以放一放了。销售的工作不要走一条线，学会多条线走路，最终找到关键人，我们才能成功。
　　找到关键人才是销售成功的第一步
　　我有一个客户，他是做钛制品的，一开始我找的是他们的外贸经理，当时外贸经理非常客气，告诉我目前市场情况不景气，国家不限制出口，公司可能还会面临裁员，所以目前我们不可能合作，看他言词恳切，我就把他放掉了，一个月后，我回到办公室，我的一个同事说跟她签了，我大吃一惊，“签了？怎么可能，他不是说他们不可能做出口，而且公司都要裁员？”我那个同事告诉我，一开始她去的时候，对方也是这样说的，但后来她又打下面的一个外贸操作人员，了解到公司还是有意向的，外贸人员跟外贸经理汇报后，本应外贸经理向公司申报的，但外贸经理怕麻烦，不想去，直接让外贸人员向公司汇报，最后公司批下来了。妈的，这个混蛋！就因为自己怕麻烦，就编了这个弥天大慌，而且害得我把这个行业都丢掉了，想起来真是火大。
　　销售成功一定与众不同
　　现在社会，高学历的人，聪明的人实在是太多了，我们公司的产品与别的公司的产品其实也没有什么不得了的差别，企业想要快速的发展，销售人员想要获得非常高的回报，我们就要打破常规，有一个名人，名子我不知道了，说了一句话：这个社会不是有能力的人的社会，而且是有心人的社会，呵呵，不知道我有没有记错，反正就是这个意思，这个“有心”，我认为是用心的意思，别人一天工作8个小时，那我就一天工作16个小时，我干一个月是他干两个月的，我相信人的智商都是差不多的，没有什么谁比谁强，别人一天谈3个客户，我就一天谈8个客户，别人一天打30个电话，我一天打60个，别人周六休息，我周六还在预约下周的客户，别人晚上在看电视，我在收集客户信息，准备方案，练习说词，通常大部份的人认为销售工作就要在平时8个小时内做，其实晚上6点到11点，我们都可以约客户，谈客户。大部份销售人员打电话都是在办公室里完成的，其实边赶车边约客户，边走路边打电话约客户也是可以的。
　　是我运气差,还是他运气好?
　　我有一个客户，他是做钛制品的，一开始我找的是他们的外贸经理，当时外贸经理非常客气，告诉我目前市场情况不景气，国家不限制出口，公司可能还会面临裁员，所以目前我们不可能合作，看他言词恳切，我就把他放掉了，一个月后，我回到办公室，我的一个同事说跟她签了，我大吃一惊，“签了？怎么可能，他不是说他们不可能做出口，而且公司都要裁员？”我那个同事告诉我，一开始她去的时候，对方也是这样说的，但后来她又打下面的一个外贸操作人员，了解到公司还是有意向的，外贸人员跟外贸经理汇报后，本应外贸经理向公司申报的，但外贸经理怕麻烦，不想去，直接让外贸人员向公司汇报，最后公司批下来了。妈的，这个混蛋！就因为自己怕麻烦，就编了这个弥天大慌，而且害得我把这个行业都丢掉了，想起来真是火大。
　　浪费自己时间的往往是态度好的人
　　我有一个客户，至今都没有跟我们签单，一开始找他们老板谈，但老板说让我们找办公室主任，办公室主任是个女的，人非常随和，态度非常好，还为你端茶倒水，虚寒问暖的，说公司正商量这事，还要跟各部门领导商量，看他们的意见，前后我上门七次了，还帮我的老大一起叫过去，叹！真是无语，最后给我们答案是各部门意见不统一，有两个部门不同意，另一部门弃说，说做是好事，不做也无所谓，最后老板决心不做了，妈的！太浪费时间了。
　　还有一点特别重要：销售前期客户用理性判断，后期是用情感决策，这句话是什么意思，大家慢慢体会！还有一个，别忘了再看一下第一段的最后一句话，信守诺言啊！