直接和客户打交道的sales是一个什么样的职位？
（比如ABB的机电销售、IBM的小型机销售、用友的ERP销售等、广告公司的业务代表等）
（1） 直接和目标客户打交道的销售职位，不同于日用消费品的销售代表，后者只和超市或批发商打交道。
（2） 做销售，最重要的是客户。你要尽全部的能力找出下列答案：谁是目标客户？谁是决策者？谁会帮你？谁会唱反调？及早发现唱反调的人就有可能挽救一个单子。如果你在IBM做销售，//www.souquanme.com你可能只面对某个特定范围的客户，比如说农业银行系统、制造业的公司、国税局等等，一个单子可能要跟上一两年。
（3） 做销售要善于利用资源，公司的一切都可以为你所用，包括公司的工程师、高层经理甚至CEO。
（4） 职业优点缺点：做销售很自由，不用按时上下班，花钱也比较随便一些。但是必须要承受很大的心理压力，销售定额时时都悬在头上，而且还要应付丢单子的压力，毕竟我们不能每次都赢。
（5） 做销售最好的出路就是在公司里一路上升，做到管理层。一般来说销售做到高层的机会比别人高一些，因为销售是整个公司的生命线；但是即使如此，毕竟能升上去的仍然是少数，所以要注意积累资源，尽量延长自己做销售的职业寿命。其实在一些有技术含量的领域里，一些Top Sales可以靠老朋友和老客户，一直干到退休。我认识的一个在全球最大制药公司的女销售，干了12年销售，现在负责北京的协和医院，每个月的收入都非常可观，当然她也非常痛恨公司像榨汁机一样，销售目标一路飙升! 不过她想好了，既然自己不想往管理方面发展，那么就要接受做销售这个“月有阴晴圆缺”的职业特点，哪天真顶不住销售目标的压力了，大不了换一家小公司养老，反正这十几年，也把家底挣够了。
什么样的人适合做sales?
（1） 不害怕压力！你是否经历过考试越近就越睡不好觉？去面试的前两天就开始变得焦躁？如果是，你很可能不适合。出色的sales，必定有超乎常人的压力承受能力。如果你不具备这个能力，即使勉强做了sales也会食不甘味，寝不安席。
（2） 你会把goal（任务）变成go（去努力）的动力吗？还是会整天抱怨老板黑了心肝给你这么高的goal（意义相当于出租车司机的“份钱”)？如果你是那种正因为有了目标所以才充满动力的人，你适合做sales!
（3） 你有关心人的天赋吗？还是你觉得关心一个不太熟识的人会很肉麻？作为sales，最重要的事情就是快速建立起和目标客户的亲密关系。我认识的一个高级sales，隔三差五就会发短信给我，天凉就嘱咐我穿暖一点，天热就建议我喝绿豆汤（他是群发的信息，关心人已经成了他的习惯）。如果你不小心得知你一个目标客户的儿子考大学没考好，离本科线差几分，你是会偷偷避开这个霉头，还是会立刻拼命去了解各个学校的大专分数线以及就业情况，然后立即和你的客户一起商量，即使他觉得你有点多此一举？关心人，而且是真诚地长期地关心人，才能打动你的目标客户。
（4） 你是有激情的人吗？做销售需要激情勃发，需要你每天都充满了完成goal的欲望，需要你对签下合同以后的巨大成就感和完成目标以后拿到提成的一刹那充满了激动的渴望，这才会成为一个好销售。
（5） 你是一个有责任感的人吗？好的sales不可能每天都有新客户，你的资源大部分来自于老客户。你的客户生意好了，他才会持续地采购你的设备，所以一个好的sales会对客户高度负责，把客户的生意当作自己家的生意，把客户的问题当作自己家的问题，这种责任感是top sales的必要素质。
这类Sales的人挣多少钱？
对钱有极度渴望的人，除了自己做老板，必须去做销售。一来，即便你刚出校门，即便你公司不是一流企业，只要你是有毅力的销售，靠业绩拿年薪10万是非常轻松的。如果你已有5－10年经验，不拿到30万就很差了。如果你是超级销售，你基本就是这个企业的下一个CEO（CEO来自销售的概率是90％啊。）
一个消费品公司的sales过着什么样的生活？
（1） 新人第一关几乎永远是“跑街”，我本人在柯达公司上班的第一个月，就要负责把长安街以南的北京领土上所有卖柯达胶卷的大小店铺访问一遍，询问销售情况和代理商的供货情况，尽可能摸清是否会有“水货”（走私货）供应上来。柯达公司是相当仁慈的了，允许我们每天来去打的两次，其余路程，可是必须要徒步穿行了；据说有的公司规定必须要坐公交车跑街，一跑可就是一两个月甚至小半年哪！
（2） 日用消费品公司跑街的任务，常常是到各个超市去当“理货员”，把最便宜又促销的产品摆放在最“出脱”的位置，也就是靠近门口的货架、多层货架上靠近视平线的那几层或者店堂内最抢眼的那几个货架。你的货架越黄金，消费者越容易购买你的产品，店方才会多进货并且肯把黄金货架长期让你享用。
（3） 做销售，不论职位高低，总是在不停地被人拒绝，所以绝对不要怕丢“面子”，甚至根本就不要觉得这是丢“面子”的事情；工作就是工作，要和个人的情绪分开才行。
（4） 做销售要学会和三教九流的人打交道，学会见什么人说什么话，对什么样的话题都能聊两句。和三十来岁的超市售货员就要谈子女教育、谈怎么制服腰包里有点小钱的老公；和四十来岁的部门经理可能要聊聊“保鲜”的体会（保持共产党员先进性）；面对素质不高的客户讲的荤笑话，即使你不愿意降低人格随声附和，你也必须面不//www.souquanme.com改色心不跳，无论如何不能流露出鄙视的神情。
（5） 在搞促销的时候销售是最忙的，要说服超市提供黄金位置、配合市场部做堆头搞陈列、应付店方经理要求增加赠品数量等无理要求。
（6） 做销售不只是要出去跑，也要做报表、做销售反馈单、做销售计划、开会等等。
（7） 在日用消费品公司做销售在中国目前还不能算是一个好的终生职业，因为日用消费品的销售技术含量并不高，新人和“老”人做下来的效果差不多，所以很难保证你靠着多年的经验能够一直做下去，尤其是在某些龌龊的公司，销售的goal（定额）见风长，任你长了三头六臂也很难完成，那就很难保证每个月的个人进帐了。所以说，靠出色的业绩进入销售管理层是一个最佳的选择。
（8） 总体来说，我更鼓励大家从事一些有技术含量的销售，那么你的可替代性就非常地小了，技术含量越高，经验也就越值钱。我的一个朋友做轴承销售，日子过得相当舒服。
这类Sales的人挣多少钱？
消费品公司底层的销售，由于没有技术含量，收入其实并不高。进入管理层以后，只要完成goal，作为经理的收入就可以逾越外企经理人很难逾越的30万年薪了。当然，即便是30万的背后，也有无数的折磨。

对于你是没有经验的人来说的话我觉得 首先要把自己的心态放在学习的定义上，你需要了解一下那些录用你的单位是怎样的体制，比如说会经常给一些不同程度的新老员工做一些不同层次不同类别的提升课程的公司，那种公司是非常注重实力的，也是会给员工很大的发展空间的，有能力的人必然被重用，要说到换行跳槽来说的话，你在一个单位学习到的是实际经验，换了产品和搜趣网公司是一样可以做销售的，买东西总而言之讲的就是你的表达能力和沟通技巧了，当然做人方面也很重要的（与上级和同事、顾客之间的关系）

记得第一份工作是做销售的，也不知道销售什么，代表着公司去找客户，你有任何需求公司都可以做。也许就是那段经历让我后来开始抗拒“销售”这份职业。
因为这本书让我想起曾经的一幕，也就是为什么不做销售这份职业的源头：一个所有销售员都搞不定的追款项目老板扔给了我。第一天去到对方公司，老总外出了，等了一天。第二天一早直接守在那个老总家门口，傍晚的时候终于见到，被告之下周再来拿钱。一周后带着发票再去，等了一上午终于被“接见”。却又说不能给，原因是我出门太急，发票没有盖公司章（那时公司的财务也是个销售，她比我还晕，不过也怪我拿着发票就往外走连看都没看）。听到他这些话当时就有点崩溃，还好听到那老总笑着对我说“不着急，我今天一天都等着你”。1个小时后打车来回用掉自己的钱赶了回去，钱拿到了。5000元，那款项总计金额就5000元。临出门时被那个老总又一次叫住，他依然笑着并拍了拍我的肩：小伙子，好好干！有前途。
（我傻了快6年一直以为是我长得还算精神所以他才这么说的，直到今天......虽然我也曾隐约感觉到事业其实就是做人，用来感动别人的不是你的产品，不是你的公司，而是你这个人...）
说回源头吧，这5000元并没有帮助公司来形成我们当月的工资成本，当天晚上老板就兴奋的拉了几个漂亮的女sales去请人吃饭，一顿饭鲍鱼海鲜的4650元。我没去，这场面我也没资格去。那一天后我就不知道自己这么执着究竟是为了什么，帮老板实现一顿丰盛的晚宴，还是拿回了可以臭P很久的成就感？我迷茫的抗拒着销售这份职业
因为第二份工作的不顺心曾经一口气喝掉了半瓶白酒，而后果是在十二月份的冬天穿着衬衣直接睡在了录象厅的洗手间里。可第二天一早依然赶回公司继续上班，经理追问了我一天是不是昨晚和人打架了怎么一身都是土。
因为第二份工作表现不是老板心目中优秀，所以被扫地出门。于是像个疯子一样想都不想只带了400元钱就离开自己的家乡，一个人来到广州。临走的时候一个兄弟去车站送我，他对我：不行就回来，还有我搜趣网们呢。我只能笑笑，他知道我是混不下去也绝不回去的那种人。但有这份情谊也就足以是我坚强的理由了。
到了广州因为不懂世事（刚毕业不到一年）就被人骗去300//www.souquanme.com元钱。后来在MOP上曾经看到过一篇连载小说。那个作者和我一样大，又同一年同一月来到了广州，遭遇也一样，我们身上都被骗的只剩下了100元钱。他用最后100元去了酒吧，我用最后100元去了网吧。他进了黑社会，没了妻子和孩子也没了自己的健康，我因为群发电子简历进到了知名的网站公司。因为一步的距离人生就可以差的很远
第三份工作我做了整整两年，从完全不懂到优秀。可是我一样是被扫地出门的，原因是我做砸了一个3万元的项目。离开网站公司，和我一直有矛盾的经理经常找我聊天。曾经有一天他对我说：我知道你能力比我强，但我比你聪明，我知道老板想要什么，所以我可以一事不做也可以很稳定；而你虽然做的很多，在别人眼里你也确实是很优秀的，可是这个故事重新再发生一遍走的还是你...
我看着他有点幸灾乐祸的柿饼脸，没有任何情绪。他说的对，我掉在了他设计圈套里
现在的工作是第五份，从第四份开始，我是幸运的。不是我学会了什么技巧，而是我遇到了性格相同的老板。当今天站在这个点上往回看，确实可以看到自己经历过的路程，也许没有“洪钧”那样的丰碑立在那里，但却依然可以感觉到成就，同时我也知道我还会继续按着自己的方式努力下去。
事业就是做人，不管做什么职业我们都是销售，销售着自己的品牌，所以未来自然也肯定会继续有被人推出门外的情形，但我会坚持走下去。
如果我不坚持，我就不是自己了，只不过是一个容易被人忘记的雷同化品牌。我带的team，即便他们什么都不懂，我也会去毫无保留的教给他们。这个分享的过程，是一个可以让更多的人少走弯路的努力。而几年之后或许再短点时间里，他们可以想起我一点点，那就足够了...
Brent今天...哦,不.已经是昨天下班的时候发来一封行业新闻，说实在的现在所从事的行业经常被运营商垄断的气势压的昏天黑日的看不到明天。但手中有两个项目，我会坚持并要赢得胜利！亦如守在那个老总家门口一样，要不是这本书我差点我忘了自己还可以有这么样的意志。
曾经对Brent说过，我是他的士兵，荣誉只会有两种：1、用胜利赢得战争；2、战死用无畏去震撼敌人。如果现在部门的状况属于后者，我也已经做好去做一名烈士的准备了。
为他也是为自己，我绝不认输！
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