微笑是一种礼貌?
有人说“爱笑的人,运气一定不会太差”,微笑不紧紧是一种礼貌,还是人与人之间良好关系的催化剂。微笑生活、积极正能量。
曾看过东方礼仪培训师华英雄的有关视频,觉得挺好的,在这里跟你分享一下
http://v.youku.com/v_show/id_XNTA4Nzk3NjE2.html
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微笑是不是一种礼貌?为什么?
微笑是不是一种礼貌?为什么?微笑,其实很简单:嘴角轻轻向上一挑,快乐便在脸上荡开了。微笑,竟如此神奇!
微笑不仅是坦诚,更是真诚。
国旗是红色的,红领巾是红色的,我们的心同样是红色的。面对奉献,我们不仅要坦诚,更要真诚。虽然我们的英语不算特别流利,但我们也可以真诚地为外国友人指路。虽然我们对北京的了解不算特别深入,但我们也可以真诚地向外地朋友展示我们的收获。虽然我们还不能成为一名奥运志愿者,但我们也可以像志愿者们一样真诚地对待每一个人。
红色“微笑圈”,用微笑传递我们的真诚。
微笑不仅是诚实,更是诚信。
我们的头发是黑色的,象征正义的脸谱是黑色的,我们的瞳仁也是黑色的。接人待物,我们不仅要诚实,更要诚信。虽然我们的法律知识不算特别丰富,但我们需要诚信地遵守身边的规则。虽然我们都会想得到别人的一些东西,但我们需要诚信地有借有还。虽然我们还不能成为一名奥运志愿者,但我们可以像志愿者们一样诚信地对待每一个人。
黑色“微笑圈”,用微笑传递我们的诚信。
微笑不仅是表情,更是感情。
微笑不仅是坦诚,更是真诚。
国旗是红色的,红领巾是红色的,我们的心同样是红色的。面对奉献,我们不仅要坦诚,更要真诚。虽然我们的英语不算特别流利,但我们也可以真诚地为外国友人指路。虽然我们对北京的了解不算特别深入,但我们也可以真诚地向外地朋友展示我们的收获。虽然我们还不能成为一名奥运志愿者,但我们也可以像志愿者们一样真诚地对待每一个人。
红色“微笑圈”,用微笑传递我们的真诚。
微笑不仅是诚实,更是诚信。
我们的头发是黑色的,象征正义的脸谱是黑色的,我们的瞳仁也是黑色的。接人待物,我们不仅要诚实,更要诚信。虽然我们的法律知识不算特别丰富,但我们需要诚信地遵守身边的规则。虽然我们都会想得到别人的一些东西,但我们需要诚信地有借有还。虽然我们还不能成为一名奥运志愿者,但我们可以像志愿者们一样诚信地对待每一个人。
黑色“微笑圈”,用微笑传递我们的诚信。
微笑不仅是表情,更是感情。
微笑是不是一种礼貌
微笑,是一种愉快的心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现
语言是人们进行交流沟通的工具,而微笑则是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。灿烂的微笑能给人赏心悦目的感觉,它是收费所站最令人津津乐道的“注册商标”。营造一个充满微笑的温暖空间,让司乘人员在经过收费所站时,能感到特别温馨的气息,让每一位收费员的亲和力,给司机人员感觉收费所不仅仅只是收费所,更是一个撒播欢乐和关爱的地方。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,是收费员与司乘人员建立感情的基础,也是服务行业的职业道德的重要内容,在很多时候,它可以代替语言上的欢迎,稳定司乘人员的心理,对他们的行车情绪有着很重要的作用。
在我们日常服务交往中,收费员不仅应该注意自己的服务态度,而且还要学会转化司乘者//www.souquanme.com的态度,用自己良好态度去感化消极的态度,消除双方的某些偏见和隔阂,这将有助于调解双方关系的融洽,有利于服务过程的顺利进行,从而实现服务质量的优质和提高。但是,我们并不能做到任何时间都可以很开心的对待行路人,而我们又不能将这些消极的情绪带进工作当中,这个时候,我们应该怎么做呢?我觉得,有以下几个方法可以调节一下自己,尽量做到有张有弛:
首先,疲劳时利用微笑来调控情绪。利用工作的间隙作短暂的放松,如:可以想象过去或将要发生的一些美好的人和事;也可以对自己在工作中的表现予以自我奖赏......然后给自己一个微笑。据了解,微笑有助于防止情绪的大幅度波动,能很好地缓解情绪。所以,微笑不仅是献给别人的,也要给予自己,因为它本身就是一种自我调控心境的手段。记得一本杂志上描述了这样一段关于微笑的话语,让我很是受启发:一位优秀的女营业员脸上总带着真诚的微笑。一次与人聊天,朋友问她:“你一天到晚地笑着,难道就没有不顺心的事吗?”她说:“世上谁没有烦恼?关键是不要也不应该被烦恼所支配。到单位上班,我将烦恼留在家里;回到家里,我就把烦恼留在单位,这样,我就总能有个轻松愉快的心搜趣网情。”
其次搜趣网,发生不愉快时采取转移注意法。微笑,是一种愉快的心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。工作中偶尔会出现一些可能引起不愉快情绪的事,在此情况下,为避免情绪进一步恶化,最好的办法是转移注意力。
再次,坚信自己能作情绪的主人,不受消极情绪的传染,要始终坚信自己对情绪的驾驭能力。我快乐,所以我笑;我笑,所以我快乐。试试对愤怒的人也始终微笑,能否改变些什么?不管怎么样,要想成为一个善于微笑的人,就要在生活中让自己成为一个快乐的人,要顺应情绪的自然发展规律,及时宣泄,才会经常快乐。
一笑解千愁,笑一笑十年少,怒拳不打笑脸人,微笑的好处自是不言而喻。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有什么比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。从此以后,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞搜趣网机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现。正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆”。每递上一张通行卡,每送上一声真挚的祝福,用自己的微笑服务于//www.souquanme.com南来北往的司乘人员,将微笑服务贯穿于班组日常工作之中,紧紧围绕文明优质服务工作要求,热爱自己的本职工作,因为只有热爱生活、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务,才是我们所追求的最终目标
语言是人们进行交流沟通的工具,而微笑则是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。灿烂的微笑能给人赏心悦目的感觉,它是收费所站最令人津津乐道的“注册商标”。营造一个充满微笑的温暖空间,让司乘人员在经过收费所站时,能感到特别温馨的气息,让每一位收费员的亲和力,给司机人员感觉收费所不仅仅只是收费所,更是一个撒播欢乐和关爱的地方。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,是收费员与司乘人员建立感情的基础,也是服务行业的职业道德的重要内容,在很多时候,它可以代替语言上的欢迎,稳定司乘人员的心理,对他们的行车情绪有着很重要的作用。
在我们日常服务交往中,收费员不仅应该注意自己的服务态度,而且还要学会转化司乘者//www.souquanme.com的态度,用自己良好态度去感化消极的态度,消除双方的某些偏见和隔阂,这将有助于调解双方关系的融洽,有利于服务过程的顺利进行,从而实现服务质量的优质和提高。但是,我们并不能做到任何时间都可以很开心的对待行路人,而我们又不能将这些消极的情绪带进工作当中,这个时候,我们应该怎么做呢?我觉得,有以下几个方法可以调节一下自己,尽量做到有张有弛:
首先,疲劳时利用微笑来调控情绪。利用工作的间隙作短暂的放松,如:可以想象过去或将要发生的一些美好的人和事;也可以对自己在工作中的表现予以自我奖赏......然后给自己一个微笑。据了解,微笑有助于防止情绪的大幅度波动,能很好地缓解情绪。所以,微笑不仅是献给别人的,也要给予自己,因为它本身就是一种自我调控心境的手段。记得一本杂志上描述了这样一段关于微笑的话语,让我很是受启发:一位优秀的女营业员脸上总带着真诚的微笑。一次与人聊天,朋友问她:“你一天到晚地笑着,难道就没有不顺心的事吗?”她说:“世上谁没有烦恼?关键是不要也不应该被烦恼所支配。到单位上班,我将烦恼留在家里;回到家里,我就把烦恼留在单位,这样,我就总能有个轻松愉快的心搜趣网情。”
其次搜趣网,发生不愉快时采取转移注意法。微笑,是一种愉快的心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。工作中偶尔会出现一些可能引起不愉快情绪的事,在此情况下,为避免情绪进一步恶化,最好的办法是转移注意力。
再次,坚信自己能作情绪的主人,不受消极情绪的传染,要始终坚信自己对情绪的驾驭能力。我快乐,所以我笑;我笑,所以我快乐。试试对愤怒的人也始终微笑,能否改变些什么?不管怎么样,要想成为一个善于微笑的人,就要在生活中让自己成为一个快乐的人,要顺应情绪的自然发展规律,及时宣泄,才会经常快乐。
一笑解千愁,笑一笑十年少,怒拳不打笑脸人,微笑的好处自是不言而喻。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有什么比美国的希尔顿饭店更为成功的了。当年轻气盛的康纳希尔顿已经拥有5100万美元的时候,他得意洋洋地向他的母亲报捷,老太太对儿子的现有成绩不以为然,但却语重心长地提出了一条建议:“事实上你必须把握住比5100万美元更值钱的东西。除了对顾客诚实以外,还要想办法使每一个住进希尔顿饭店的人住过了还想再来。你要想出一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客,这样你的饭店才有前途。”希尔顿冥思苦想了很久,才终于悟出了母亲所指的那种办法是什么,那就是微笑服务。从此以后,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞搜趣网机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现。正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆”。每递上一张通行卡,每送上一声真挚的祝福,用自己的微笑服务于//www.souquanme.com南来北往的司乘人员,将微笑服务贯穿于班组日常工作之中,紧紧围绕文明优质服务工作要求,热爱自己的本职工作,因为只有热爱生活、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务,才是我们所追求的最终目标
对你微笑纯属礼貌下一句
对你微笑纯属礼貌下一句对你撒娇纯属胡闹,
向你问安纯属扯蛋,
对你微笑纯属礼貌,
对你撒娇纯属胡闹,
对你微笑纯属礼貌,
对你情痴纯属礼仪,
对你哭泣纯属撒娇,
对你拳打脚踢纯属出气,
对你提出分手纯属爱你,
对你说我不喜欢你纯属吃醋,
和你擦肩而过假装不认识你在背后却是哭泣,
碰见你假装不认识你纯属怕眼泪留下来,
看见你交了新女朋友纯属祝福你,
对你说我爱你却已来不及,
对着天空说我真的爱你,
希望对你有所帮助!
向你问安纯属扯蛋,
对你微笑纯属礼貌,
对你撒娇纯属胡闹,
对你微笑纯属礼貌,
对你情痴纯属礼仪,
对你哭泣纯属撒娇,
对你拳打脚踢纯属出气,
对你提出分手纯属爱你,
对你说我不喜欢你纯属吃醋,
和你擦肩而过假装不认识你在背后却是哭泣,
碰见你假装不认识你纯属怕眼泪留下来,
看见你交了新女朋友纯属祝福你,
对你说我爱你却已来不及,
对着天空说我真的爱你,
希望对你有所帮助!