业务是怎么跑出来的呢?
为了钱,好骗人,好赚钱,当然有真的,技术流很少。
业务员怎么跑业务呢
公司是做净化工程的 怎么样才能跑到业务呢 新手还请大家多多指教销售~其实要把自己先销售出去~推销产品的同时推销自己~这才是一个好的销售人员~我也是市场销售呵呵
一、 业务员必备的知识与心理素质:
作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆。
1、 充实自己的业务知识:
A、 操作流程的学习;
B、 运价知识的掌握;
C、 港口及国家的了解;
D、 对付客户所提问题的应变能力。
2、对公司业务的了解:
A、 了解公司的优势、劣势。
B、 了解公司在市场的地位,及运做状况。
3、对市场进行调查:
A、 了解同行的运价水平;
B、 了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等;
C、 预见将来市场情况。 外贸业务员的销售心理
4、要有刻苦耐劳的精神:
A、 拜访客户要勤,而且还要讲究效率;
B、 可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。
5、调整自己的心态:积极,乐观,向上
A、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折 的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。
B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。
C、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。
D、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。
急事,慢慢的说;
大事,清楚的说;
小事,幽默的说;
没把握的事,谨慎的说;
没发生的事,不要胡说;
做不到的事,别乱说;
伤害人的事,不能说;
讨厌的事,对事不对人的说;
开心的事,看场合说;
伤心的事,不要见人就说;
别人的事,小心的说;
自己的事,听听自己的心怎么说;
现在的事,做了再说;
未来的事,未来再说;
小心说话而且要“说好话”,话说出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉,但往往是越急越说不清楚,反而耽误了时间。而且,要坚持这样做,便难能可贵了,可以做成大事业。怕就怕坚持不到最后,前功尽弃。
一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服gPTgVegHC务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理www.souquanme.com系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有gPTgVegHC效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一gPTgVegHC。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
1、要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力
6、有坚定的自信心,永远不言败。
7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:
1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;
2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品
一、 业务员必备的知识与心理素质:
作为业务员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆。
1、 充实自己的业务知识:
A、 操作流程的学习;
B、 运价知识的掌握;
C、 港口及国家的了解;
D、 对付客户所提问题的应变能力。
2、对公司业务的了解:
A、 了解公司的优势、劣势。
B、 了解公司在市场的地位,及运做状况。
3、对市场进行调查:
A、 了解同行的运价水平;
B、 了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等;
C、 预见将来市场情况。 外贸业务员的销售心理
4、要有刻苦耐劳的精神:
A、 拜访客户要勤,而且还要讲究效率;
B、 可以从100个客户当中挑选出10个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体。
5、调整自己的心态:积极,乐观,向上
A、1%的道理:业务员成功的基本条件之一就是要有自信心,还要有抗挫折 的心理准备,训练并具备面对“要取得1%成功,前面99%的拒绝无法避免”的心理承受力,只有这样,才会在受挫折时,重燃希望之火。
B、求人与帮人:注意推销不是乞讨,客户在很多时候是需要我们帮助的。
C、自信与自尊:“推销是从被拒绝开始的”,正是有了“拒绝”,才有了业务员存在的必要;一见到业务员就笑逐颜开,张开双臂欢迎你的人很少,甚至让人觉得不正常。
D、原则与信条:“客户永远都是对的”,要了解尊重客户的要求,但不是要满足他的所有要求。实际上也无法满足他的所有要求。
急事,慢慢的说;
大事,清楚的说;
小事,幽默的说;
没把握的事,谨慎的说;
没发生的事,不要胡说;
做不到的事,别乱说;
伤害人的事,不能说;
讨厌的事,对事不对人的说;
开心的事,看场合说;
伤心的事,不要见人就说;
别人的事,小心的说;
自己的事,听听自己的心怎么说;
现在的事,做了再说;
未来的事,未来再说;
小心说话而且要“说好话”,话说出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脱口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的让大家知道问题以及来龙去脉,但往往是越急越说不清楚,反而耽误了时间。而且,要坚持这样做,便难能可贵了,可以做成大事业。怕就怕坚持不到最后,前功尽弃。
一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服gPTgVegHC务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上 9 点到下午 5 点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午 8:00-9:00,中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的 10 点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理www.souquanme.com系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有gPTgVegHC效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一gPTgVegHC。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。
1、要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款,有的是现金或是汇票,如思想不端正,则会给公司带来不必要的损失。
2、要有扎实的市场营销知识 业务人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、要有吃苦耐劳的精神 作为一名业务员,我认为只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱,每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、要有良好的口才 要说服客户购买自己的产品,除了凭有竞争力的产品质量和价格外,就凭业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、有良好的心理承受能力
6、有坚定的自信心,永远不言败。
7、要有创新精神,作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路,利用自己独特的方法去开辟一片市场。
业务人员除了要具有以上的素质外,还应做到以下几点:
1、要极度热爱自己的产品,对产品不热爱的业务人员永远做不好业务;
2、要懂得自己的产品,这一点相当重要,没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道,因为你根本无法说服客户购买你的产品
业务员怎么跑回答
业务员,是一个很大的范畴。各个行业又有不同,所以各个行业要注意的和学习的又不太一样。但是业务员这个职业,最重要的莫过于一下几点。
1 一定要有自信,对自己,对企业,关键是对业务对象,给对方留下对方高人一等,以此换来对方的同情怜悯。来获得业务量,这是一个误区。
2 一定要重视技巧,并不是努力跑就一定会打动对方,注意了解对方的习惯,性格等等。注意拜访的时间这些看似很简单的细节,其实不是每个人都能做好。关于技巧,以后我有专门的回答。
3 心态, 最好是抱着一种交朋友的心态,一种双赢的理念在这里面的,交朋友有很有讲究,反正就是一句话,给别人的一定要比他期望的多,那么他给你的也一定不会少。这是一种双赢,交朋友呢,功利点说是为了以后长期业务联系。
4 注意潜在的机会,业务是跑出来的,所以把握机会很重要。时刻注意观察生活,观察你的潜在客户。这样你就比其他人有了更多获得业务的机会。
5 记得把我的回答选为满意回答,这里也是一种双赢理念,你选择了我,我会感激你,我们的关系就会更进一步。和做业务是一样的。
1 一定要有自信,对自己,对企业,关键是对业务对象,给对方留下对方高人一等,以此换来对方的同情怜悯。来获得业务量,这是一个误区。
2 一定要重视技巧,并不是努力跑就一定会打动对方,注意了解对方的习惯,性格等等。注意拜访的时间这些看似很简单的细节,其实不是每个人都能做好。关于技巧,以后我有专门的回答。
3 心态, 最好是抱着一种交朋友的心态,一种双赢的理念在这里面的,交朋友有很有讲究,反正就是一句话,给别人的一定要比他期望的多,那么他给你的也一定不会少。这是一种双赢,交朋友呢,功利点说是为了以后长期业务联系。
4 注意潜在的机会,业务是跑出来的,所以把握机会很重要。时刻注意观察生活,观察你的潜在客户。这样你就比其他人有了更多获得业务的机会。
5 记得把我的回答选为满意回答,这里也是一种双赢理念,你选择了我,我会感激你,我们的关系就会更进一步。和做业务是一样的。
这么样才能跑好业务呢?
家装其实跑业务关键在于你能不能敢于尝试和挑战!我跑业务的心得体会总结一下也就这么几点:
1:要有超强的自信!
自信来源于成功,同样成功的元素也包括自信!没有人在做一件事情前会有绝对的把握会成功!这就需要你时刻提醒自己一定能行,别人能做好的我也一样能行,这就是心理暗示,只有抱着这个心理才会做好一件事情,自信才能帮助你成功,成功也会帮助你更加自信!自信和成功两者是相互依存相互促进的!
2:要有超凡的魄力!
扭扭捏捏优柔寡断任何事情也做不成!尤其是跑业务,要敢于尝试,要敢于自己做决定,坚持自己的原则,(当然,业务需要你和客户双方协商,这就需要你尽可能的在不触及自己底线的情况下适当的做出妥协!)
3:要有超厚的脸皮!
对于每一个初级入门的业务员来说,几乎都会有在陌生客户的门前徘徊不定的经历!因为害怕被无视和吃闭门羹!没关系,业务员常说的一句话就是:业务是跑出来的!这句话很经典,不要指望客户会主动找你,更不要奢望客户会好声好气的招待你恳求你!这就需要//www.souquanme.com你不断地跑,不断地寻找客源!陌生顾客没关系,一次谈不成就来两次,两次不行就来三次四次.............对方不欢迎也没关系,就当练练脸皮!不要因为对方一次拒绝就感觉很气馁!更不要因为对方的脸色而胆怯!
4:要有较强的社交能力!
跑业务需要不时的接触陌生人,甚至有些客户比较难缠,这就需要你有足够的能力与他们周旋!怎么样让一个陌生人在短时间内相信你,并且把你看做朋友,这就时刻考验着你的社交能力!你要不断地尝试多接触一些陌生的客户,在工作或者闲谈之余拉近彼此的关系!事实证明,往往一些比较健谈的业务员会更容易成功,像那种三棍打不出一个屁的朋友能行吗?
5:要有足够的耐心!
一笔生意不会两三句话就能谈成!客户也不会因为你的几句话而改变原则!这就需要你有足够的耐心和时间来应对!兵来将挡水来土掩,客户会提出各种各样的要求,如果你没有耐心的话说不定生意谈不成反而会打起来!生意有时候需要双方不断地拉锯条似的磨出来的!所以耐心很重要!
以上几点是我根据自己的经历总结的,不知道能不能帮助到你!总而言之,要敢于面对陌生的环境,要敢于尝试,要勇于挑战,要时刻相信任何客户都逃不过最终在你制定的合同书上签字的命运!
另外还是那句话,跑业务要耐心点,脸皮厚点!如果你是那种火爆脾气的话,我劝你在与客户商谈前先准备好两块砖,万一打起来好用的上,生意谈不成咱也不能吃亏是吧?
1:要有超强的自信!
自信来源于成功,同样成功的元素也包括自信!没有人在做一件事情前会有绝对的把握会成功!这就需要你时刻提醒自己一定能行,别人能做好的我也一样能行,这就是心理暗示,只有抱着这个心理才会做好一件事情,自信才能帮助你成功,成功也会帮助你更加自信!自信和成功两者是相互依存相互促进的!
2:要有超凡的魄力!
扭扭捏捏优柔寡断任何事情也做不成!尤其是跑业务,要敢于尝试,要敢于自己做决定,坚持自己的原则,(当然,业务需要你和客户双方协商,这就需要你尽可能的在不触及自己底线的情况下适当的做出妥协!)
3:要有超厚的脸皮!
对于每一个初级入门的业务员来说,几乎都会有在陌生客户的门前徘徊不定的经历!因为害怕被无视和吃闭门羹!没关系,业务员常说的一句话就是:业务是跑出来的!这句话很经典,不要指望客户会主动找你,更不要奢望客户会好声好气的招待你恳求你!这就需要//www.souquanme.com你不断地跑,不断地寻找客源!陌生顾客没关系,一次谈不成就来两次,两次不行就来三次四次.............对方不欢迎也没关系,就当练练脸皮!不要因为对方一次拒绝就感觉很气馁!更不要因为对方的脸色而胆怯!
4:要有较强的社交能力!
跑业务需要不时的接触陌生人,甚至有些客户比较难缠,这就需要你有足够的能力与他们周旋!怎么样让一个陌生人在短时间内相信你,并且把你看做朋友,这就时刻考验着你的社交能力!你要不断地尝试多接触一些陌生的客户,在工作或者闲谈之余拉近彼此的关系!事实证明,往往一些比较健谈的业务员会更容易成功,像那种三棍打不出一个屁的朋友能行吗?
5:要有足够的耐心!
一笔生意不会两三句话就能谈成!客户也不会因为你的几句话而改变原则!这就需要你有足够的耐心和时间来应对!兵来将挡水来土掩,客户会提出各种各样的要求,如果你没有耐心的话说不定生意谈不成反而会打起来!生意有时候需要双方不断地拉锯条似的磨出来的!所以耐心很重要!
以上几点是我根据自己的经历总结的,不知道能不能帮助到你!总而言之,要敢于面对陌生的环境,要敢于尝试,要勇于挑战,要时刻相信任何客户都逃不过最终在你制定的合同书上签字的命运!
另外还是那句话,跑业务要耐心点,脸皮厚点!如果你是那种火爆脾气的话,我劝你在与客户商谈前先准备好两块砖,万一打起来好用的上,生意谈不成咱也不能吃亏是吧?