魏建军的谈自尊
什么事让魏建军“没有自尊”
在汽车业界,魏建军是具有一定神秘色彩的老总。身为境外上市公司董事长,不但很少在公开场合抛头露面,而且很少接受媒体的采访。
2010年10月12日,“绿净2.0T”乘用车柴油发动机正式发布,长城汽车公司董事长魏建军与媒体进行了较为深入的交流,谈笑间妙语连珠。
谈技术-——核心不在自己手里就没有自尊
对于“绿静2.0T”柴油机的发布,魏建军认为,这体现出长城汽车成立20多年一直坚持的做法,要结束国内汽车产业没有自主研发、没有高端人才、没有真正投入的局面。潜心研究,扎实工作,否则是走不出去的(指出口)。
“不管什么技术,掌握在自己手里才踏实”他强调。买别人的技术很上火,让人很自卑!而且还要有各种“许可”。比如,明明卖给你的是只能满足欧三排放标准的柴油机技术,还要限制你不许出口到欧洲(欧洲法规早已是欧四标准),花钱买都没有地位;如果要提高到欧四标准,价格至少还要贵3000万元。在我看来,核心技术不掌握在自己的手里,就没有自尊。
关于新能源汽车,魏建军说,采用新技术一定要理性。新能源汽车从哪里切入,在这一点上,我们是跟随者,要保证不落后。他认为,截止目前,国内汽车企业在电动汽车的电池、电机和电控方面都没看到什么核心技术。电池企业几千家,电机效率也很低,电控部分也不理想。他强调,一定要了解“市场化”与“示范化”的区别。
据魏透露,在11月的深圳车展上,长城汽车将推出一款电动SUV车型,其水平“不次于哪个企业”。
谈产品——几乎不存在“投资风险”
还是这款柴油机,魏建军回忆说,当初,与国外公司谈的技术转让费大约是1.5亿元。“实际上花不了多少钱,最后,我们只用这一价格的20%就做出来了”。即使目前国内柴油乘用车市场不够好,也还可以出口啊。我们有满足欧五排放标准的产品,能够出口到泛欧地区。
魏强调,现代化技术必须国际化,我们的理想是做大出口。欧洲、东南亚等地的消费者都非常喜欢柴油车,所以,我们开发柴油机几乎不存在“投资风险”。
同样,任何产品,只要没掌握在自己手里,就得低人一头。长城汽车开发柴油机,是把合作伙伴请来,提出我所拥有的资源和具体要求,“逼”他们拿出各自的技术共同开发。
魏建军说,通常,外国人说你做不了的东西,你一定要做,因为利润一定很高。他们希望你只能做A级车(指车型较小,利润较低),别做别的。当然,轿车重在抓品质,我们只做A、B、C三个级别(分别对应为小型车、中级车和中高级车),再大的就不做了。
谈经营——记不住销量,只看利润
魏建军认为,长城汽车一直在走“以品类打造品牌”的道路,积极塑造“SUV专家”的形象。
他说,经济型SUV的销量要大,应该借鉴韩国汽车的发展经验,先造售价便宜的经济型汽车,之后再提升。比如韩国现代汽车的价格也在提高。但是,技术是第一位的,之后做起来就相对容易;品牌是需要技术支持的。
在长城汽车不大的试验场内,一种拖拽性试验引起媒体的注意。而在其厂区内外,外国人几乎随处可见。魏建军说,就像20年前中国的合资企业一样,在他们眼里我们也是“老外”,不但要开发适用于世界各地的产品,还对他们进行技术指导,工艺培训,售后服务培训等等。
被问到经营情况,魏说,长城汽车全年35万辆的目标可以完成。上半年,实现销售收入190亿元,利润8.6亿元。他说,我记不住销量,只看销售收入,只看利润。长城汽车全年有望以中小型公司的销量,实现大中型公司的盈利。
谈竞争——因为谦虚才说“进入前三”
汽车市场竞争激烈。魏建军认为,自主品牌一定要在海外市场有所作为,长城汽车的竞争对手不是其他自主品牌企业,而是外资企业。
长城汽车的理想并不是一定要在国内做第几名,我们的愿景是在国际市场上有地位,有影响。到2020年,长城SUV要进入国际市场前三名,皮卡车也是前三名。
在记者的追问下,魏建军说,做为中国市场的老大,我们的经济型SUV并不比国外的产品差,配置也不少,但是价格很低。刚才,我是因为谦虚才说“进入前三”,实际是要做全球经济型SUV的第一。车长从4.2米至5.1米的SUV,我有13款车型,长城汽车一定要成为这方面的专家。
他分析到,全球SUV一年的销量最多1300万辆,如果做到这一市场的7%至8%,我们就可能成为第一;皮卡车一年约350万辆,我们做到30万辆能进入前三名。
最后,魏建军说,造汽车挺自豪的,汽车产业竞争激烈,其中有很多乐趣。否则,如果没有竞争,也就没有压力了。压力越大,就越激发我们的干劲。
长城汽车挺不过明年?
“长城汽车能挺得过明年吗?”
如果不是因为这句话出自长城董事长魏建军之口,我肯定会认为这又是哪家媒体在写黑稿了,长城汽车怎么就挺不过明年了?
现在的中国汽车市场已经逐渐摆脱了疫情带来的影响,连续3个月实现了销量同比上涨,纵使今年汽车市场做不到往年的成绩,但终究不会让优秀车企倒下;而长城自身来说,哈弗H6已经累计赢下了85个月SUV月度销量冠iskTFHJS军、在皮卡领域拿下近50%的市场占有率;在国内开花的同时,长城也一直致力于开拓海外市场,“聚焦全球化”战略目标的确立让长城汽车在2019年实现整车出口6.54万辆,同比增长44.93%,在多个海外市场位居中国品牌销量冠军。
这样的长城,即便用上“如日中天”来形容也不足为过,它怎么就成了魏建军口中的“命悬一线”了?
也许长城汽车发布的这个30周年短片能告诉我们答案。
2020年是魏建军造车30周年的一年,古人云:“三十而立。”30岁的生日不管对一个人还是一家企业来说,都是值得庆祝的日子,但魏建军则是带头给自己泼了一头冷水:“未来会怎样?依我看,命悬一线。”
在30周年的日子发布这样一则短片,这绝不是魏建军的丧气话,稍微了解过魏建军这个人你就知道,他的标签就是“强硬”、“赢家”,这位“保定车神”可是会跟董小姐互怼的铁血汉子,这样的人会自我放弃?任谁都不信。
“长城汽车能挺得过明年吗?”这句话实则代表的是老魏一次思辨,如今全球范围内的汽车产业正在迎来百年一遇的大变革,电气化、车联网、自动驾驶蜂拥而至,甚至还有经济下滑的客观情况存在,不单只是长城,任何一家车企的前行之路都是波诡云谲,充满挑战。如果是你魏建军,你会在这个节骨眼选择因为过去三十年的成绩沾沾自喜、沉迷过往的成绩停下脚步,还是抛开过往的成功,迎接汽车产业这场颠覆性的挑战呢?
正如魏建军所说:“每一个成功的过去,都可能把未来绊住”、“过分依赖于前三十年,长城汽车挺得过明年吗?”没有人怀疑魏建军会停下脚步,对致力打造出“全球SUV领导者”的魏建军来说,破釜沉舟才是他的风格,断掉了退路,才能看见出路。与其沉迷过去的辉煌,不如在当下居安思危,用危机忧患意识找出新的“出路”。
挑战已经摆在魏建军面前了,如何在这场挑战里找准方向,杀出一条血路是目前魏建军最关心的问题。具体是怎么做,这是交给魏建军去苦恼的问题,但从这个短片看来,他似乎已经有方向了。
魏建军在视频里说看到了未来的理念在变,从关心造好车到更关注人,和关注用户的出行体验;看到了未来格局在变,走向全球的不仅是产品、不仅是价值,更是新的价值观。
从魏建军这段话里,我们可以嗅到长城已经不满足于仅仅造一台好车这么简单了,他想要输出长城汽车这个品牌的价值观,让车主为自己开的是长城而自豪、让车主形成对长城本能的认可与信任、让车主能够因www.souquanme.com为长城去传播口碑…没错,正如魏建军所说的,要做到这些,仅靠“造好车”已经不够了,这需要车企更加关注到车主、需要售前售后的共同努力、需要品牌对文化的建立,这也是他口中所说的价值观。
大的方向已经有了,但决胜未来仍需要详细的方法步骤,魏建军如何带领长城应对这一场变革?就等7月20号长城全新战略的发布了。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
长城汽车突然变得艰难起来?魏建军3000字公开信透露了什么?
长城汽车董事长魏建军昨日发表题为《长城汽车如何挺过明年》的公开信,信中用三个小标题“危机如影随形 如何背水一战?”、“变革是我们没有选择的选择”、“组织作战模式的转变,我们需要实现两个打通”,全面阐述了作为公司掌门人对中国汽车行业的反思、长城面临的危机以及下一步将如何调整等。魏建军认为,长城必须做出改变,跟过去的自己说再见。
在此之前,无论是媒体报道,还是长城高管在公开场合发表的言论,都是一片唱好声,让人认为长城汽车虽然有疫情的影响,但作为自主品牌头部车企,挺过难关不在话下。然而,长城汽车的话锋似乎突然转向了,魏建军几乎是以“揭短”的方式,把长城当下面临的危机和盘托出,足以让人出现“脑子短路”。
以下是魏建军《致长城汽车伙伴们的一封信:长城汽车如何挺过明年》:
各位同事,今年是我在长城汽车造车的第三十年,所谓“三十而立”,在这个特殊时间节点上,也许很多人认为,历经三十年成长的长城汽车,已经从小到大、由弱变强、由不自信走向自信。而事实上,我并不乐观,当我们面向全球竞争,就是面对一个完全不确定的充满变数的世界,我们要问:长城汽车挺得过明年吗?
虽然在外人看来,长城汽车过去这三十年,是成功的三十年,甚至于有人跟我说,长城汽车仅用三十年,就追平了欧美汽车企业一百多年的脚步。但在我看来,过去三十年长城汽车所取得的成就,有很大一部分要归功于中国改革开放的时代和中国汽车产业的红利。
如今,红利将尽,加之全球经济下行、疫情冲击、外资品牌和造车新势力的合围,在我看来,我们的未来或许将“命悬一线”。
危机如影随形 如何背水一战?
过去,我们赶上了中国汽车工业的“黄金十年”,可以说是一路凯歌。比如说,哈弗成为中国SUV的领导者,并带领中国车企在SUV领域突围,并且成功突破了中国品牌头上的天花板,终结了合资品牌暴利时代。这个现象,甚至一些人认为长城汽车或许已经有实力跟外资、合资品牌掰手腕,是最有希望成为下一个丰田、大众的中国车企之一。
其实,这并不代表,我们就此消弭了与那些屹立百年的外资品牌之间的鸿沟。这些品牌之所以屹立世界汽车舞台中央百年而不倒,靠的是什么?是在全球经济风云变幻中表现出来的“以不变应万变”的战略定力,是在科技创新日新月异之下表现出来的“以万变应不变”的前瞻视野。
与此同时,全球经济下行的压力之下,对于汽车企业而言,市场将会进入到一个比较长周期的iskTFHJS“寒冬”,这会让汽车市场的存量竞争变得愈发激烈。
此时的我如履薄冰,因为已经到“而立之年”的长城汽车,并没有经历过真正意义上的大风大浪,我们谁也无法预知当真正的危机来临之际,长城汽车是否真的具备绝境中以“变与不变”脱困的本领。
虽然中国汽车产业在短短数十年间,已经拥有了一批能够在全球汽车市场上叫得上名号的品牌,但中国汽车产业之“困”却始终如影随形。
“没有危机感才是最大的危机”。此时此刻,用这句话来形容长城汽车乃至中国汽车产业,是最为合适的。因为,一个全新的时代正悄悄向我们走来,新科技、新事物、新矛盾、新问题,层出不穷。可以肯定,竞争已成对决,交锋早就开始了。
对于汽车行业,随着全球经济动态的影响,正在发生革命性变化,尤其是在疫情的推波助澜下,每一个车企的生存空间都在被逐渐挤压。国内的形势也不容乐观,中国品牌发展的窗口期已经关闭,在外资品牌和造车新势力的合围之下,我们要想顺利地度过寒冬绝非易事。
危险与机会从来都是相伴而生,只要我们预见到危机,把握住机会,我们就能挺过冬天,迎来春天。目前全球化就是我们的重大机会,走向全球就是我们的突破口。一个真正成功的企业一定是全球化的,一个真正成功的品牌必然是享誉全球的,长城汽车要想成功,别无他选。而未来十年,将决定我们的生死存亡,这必将是一场苦战。
变革是我们没有选择的选择
与当前科技企业相比,过去的长城汽车是一个传统汽车企业:如今面对全球化大背景下,数字化、智能化的波涛汹涌,我们必须进行一次“脱胎换骨”式的改变,必须完成从“中国汽车制造企业向全球化出行科技公司”的蜕变,唯有如此,唯有一次彻彻底底的自我革命,我们才有更多可能在未来更加残酷的竞争中走得更远。
首先是机制创新。公司要可持续发展,必须要依靠高质量、有竞争力的管理机制,用机制去解决员工动力和活力的问题,解决组织的创新和竞争力的问题。202搜趣网0年,长城汽车从组织治理、绩效管理、岗职薪酬、长短期激励、用人育人等方面持续变革,提高机制的质量与竞争力。
其次是必须对关乎企业命脉的组织、文化这些基础层动刀,只有基础层再造,才能将长城汽车打造成一个更高效、更开放、更有吸引力的平台化组织。我相信这种革命,一定会像锥子一样,扎痛扎醒每一个希望躺在功劳簿上享受当下的人,甚至“针针见血”,但我也坚信,这一针必须要扎下去。我们必须拿出破旧立新的勇气和决心,全力推进长城汽车的自我革命。
在这场变革中,我们要构建以用户为中心,以商品战略为龙头,以四大品牌为作战群,以单车型为作战单元,以研发、产品数字化、配套采购、生产生技及营销为资源平台拉通业务运作,以财务、人力、品质、流程、企业数字化等职能平台为支撑的组织运作体系,加速组织变革。
组织作战模式的转变,我们需要实现两个打通
一是品牌、商企、研发的打通。在商品企划阶段就要关注竞争、关注市场、关注客户,要有营销、品牌公司的共同参与,为商品企划提供信息输入,打通和串联商品企划到产品开发的路径。
二是作战单元的打通。通过流程及数字化变革推进,强化品牌公司管理,品牌公司各作战单元要能够触达用户,要让听得到炮火的人做决策,由专业部门、职能部门进行资源支持。作战单元将来的地位会拔高,权力会拔高,要有考核机制。成熟的传统汽车公司,虽然没说作战单元的概念,但实际上也在运作,比如丰田的CE,其授权是非常大的,作用举足轻重,直接可以向社长或者是董事会汇报,我们今后也会走这个模式。
我们提出“两个打通”的变革方向,接下来需要做大量的工作。我们要面向用户调整组织。最优的流程就是组织可以跟着流程变,只要流程需要,只要能够快速响应用户需求,增加顾客的粘性,增加销量,我们组织就可以随之而变,在长城没有组织设置障碍,需要怎么样我们就怎么样,完全是为了竞争,为了满足顾客的需要。我们要思考如何变,如何变得更好?我们可以先打造一个初级版本,或者是部分运营,只要方向定了,我们下一步就配置资源,全面启动起来。
过去几个月,我们已经成立了企业数字化中心和产品数字化中心,前者对内重塑内部管理、流程、供应链研发,全面打通和串联从商品企划到产品开发的路径,为产品赋能;后者围绕用户实现“车在线、人在线、服务在线”,形成车端、厂家端和经销商端的三端融合,打通各作战单元,最终形成产品生命周期和用户生命周期双轮驱动管理,为市场赋能。
我们将设立汽车行业的第一个产品经理中心、第一个用户评价中心,同时还会配备用户体验官岗位:前者负责整车智能的设计和研发,后者将在内部用更多维的视角不断向产品经理发起挑战,以此促进用户体验的持续快速迭代。
我们要通过设立经营管理委员会,改变决策机制,打破部门业务边界,促进跨组织间协同,提升决策效率及质量。经营管理委员会下设专业委员会的目的,就是为了解决各业务领域最重要的核心事项,在特定阶段需要委员会加大频次来推动。
本次变革涉及部分高层干部的调整,这是给予干部新的机会、新的挑战,是磨练干部,是培养未来牵引企业前行接班人。面向未来,所有干部都要以初学者心态,以敬畏之心迎接新的挑战,抓住让自己实现跨越式蜕变成长的机会。
未来在干部使用上要一切清零,我们要干到老学到老,干到老拼到老,不管在长城汽车任职多长时间,能干就上,不能干就下,以结果为考核,以过程为评价。我们需要的是能力,需要真正有能力打胜仗的人,需要创新的人,不管在哪个组织、哪个岗位,哪怕是创新失败了,我们也会包容,总是四平八稳、停滞不前、不敢试错、不敢挑战,这比失败还失败。我们公司未来的文化,要打破级别、打破资历,要大胆启用新人,我们这个企业像人的身体一样,必须新陈代谢。我们要建设能够让新来的专家、管理者、有志之士、优秀的年轻人,愉快工作、实现价值的优质平台。我们必须用多元的文化,促使我们企业有更优秀的DNA,用开放的心态、开放的思想来做事。我们必须明白,接下来的日子里,只要我们在任何一个方向上执行得不到位,都有可能导致全球化战略的失败。
我们要有变革的决心,更要有加速变革的行动,我们的改革刚刚开始,必须大刀阔斧地去做。
我们唯有常怀感恩之心与敬畏之心,以空杯归零的心态重新出发,以向死而生的勇气直面挑战,以坚如磐石的信念勇往无前,才能不负彼此、不负时代。
长城汽车能否挺过明年,让我们用实际行动来回答!(图片来源于网络)
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三十而立 长城汽车发起一场关乎生死的思辨
长城汽车挺得过明年吗?7月13日,长城汽车正式发布董事长魏建军造车三十年感悟特别电影,这是长城汽车站在三十而立的特殊节点上,迎来的一场特殊庆生典礼,也是长城汽车对于未来三十年该走向何方的深刻反思。
在这部时长三分钟的特别电影中,长城汽车董事长魏建军用“反思”代替“庆祝”,用“危机”代替“成就”,用“命悬一线”代替“前途无量”,发起了一场关乎生死的思辨。
三十年风雨,长城汽车从偏居一隅的地方小厂,成长为连续四年年销百万的中国汽车领军企业。然而,长城汽车却发出能否挺得过明年的反思,这是魏建军作为长城汽车掌舵人,对于企业过去、现在和未来一切成败得失的高度总结,是长城汽车的经营哲思。真正的强者,善于从顺境中找到阴影,从逆境中找到光亮。此时此刻的长城汽车,既处三十周年的顺境,也临“命悬一线”的逆境。
正如魏建军在《长城汽车挺得过明年吗?》中所言,面对波诡云谲的前路,“如果,我们认为自己成功了,每一个成功的过去,都可能把未来绊住;如果,我们还看不到颠覆性的变化,那被颠覆的,一定是我们;如果,我们不敢冲破规则,那么规则很快就变成创造的牢笼。”
这次思辨是长城汽车作为中国汽车领军企业,对于未来撬动全球产业变革的一次“以退为进”的蓄势。伴随全球性经济下行危机与逆全球化趋势,长城的前行之路波诡云谲,充满挑战。而长城汽车要做的,便是以变应变,以推倒重来的信念轻装上阵,以置之死地而后生的勇气直面未来。正如魏建军所言,“没有退路,才见出路”。
站在世界汽车产业变革的惊涛骇浪中,魏建军领导的长城汽车正致力于从“命悬一线”中突出重围,秉持着“向死而生创未来”的坚定决心,用三十年的历史积淀,去迎接此刻的历史巨变,迎接下一个三十年!
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命悬一线如何破?魏建军:别了,躺在功劳簿上享受的人
安而不忘危,存而不忘亡,治而不忘乱。
源自群经之首的《易经》,成书时间能够顾追溯到西周,可见安危、存亡、治乱的辩证思维,深深地刻在中国人的骨子里。
以至于我们读小学时就知道了居安思危的道理,浩瀚历史长卷中,类似案例数不胜数。最近刷爆汽车圈的,是7月13日长城汽车成立30周年之际,长城汽车掌舵人魏建军的一支名为《长城汽车挺得过明年吗?》的短视频。
连续多年汽车销量超过100万辆,中国汽车品牌的领头羊,单车利润率行业最高,2019年营业总收入接近1000亿,这样的长城汽车,竟然在30周年庆这个本应该锣鼓喧天鞭炮齐鸣人山人海的荣光时刻,说自己挺不过明年iskTFHJS了???
有人认为魏建军是在“作秀”。
毕竟长城汽车的营销水平,与之前相比早已不可同日而语。随着WEY品牌的诞生与发展,被迫走到台前的“保定车神”一步步蜕变,实现了极具国际范儿形象的“Jack Wey”的华丽转身。无论是马拉松跑男,赛道狂人,还是Poating之狼、时尚先生,Jack Wey都能轻松驾驭。
同样让人叫好的还有长城大炮、哈弗大狗、欧拉白猫车型命名上的脑洞大开,还有积极参与直播带货、综艺冠名等跨界活动,打造了一个又一个出圈的现象级事件。
据说,哈弗大狗最初的定名,就是魏老板的想法,他想要的是一个能过脱离于哈弗F系、H系、M系之外的新名字,一个能够赢在起跑线上,真正走进用户心里的新名字,而后,事情的发展你们就都知道了,哈弗大狗便通过网络投票的形式,顺理成章的敲定了。
也有人认为魏建军是在敲警钟,其实行业的警钟一直长鸣。不过,魏老板说长城汽车“命悬一线”,也是真得悬。
魏建军骨子里就是那种具有强烈危机意识的人,“死也要转型,不转型就要死,死也在所不惜”,“中国汽车一定要走出去,死也要死在国外”,他的言论中关乎最多的就是企业危机、生死、苦战、转型,变革等等忧患意识很浓的词汇。
在他看来,长城汽车过去30年取得的成就,很大一部分要归功于中国改革开放的时代和中国汽车产业的红利,今天的长城汽车,或将“命悬一线”。
中国汽车品牌一哥,吉利集团总裁、CEO安聪慧也曾发出过类似的论断,“要先活下去,每一天都如履薄冰”。
汽车行业,在2018年的尾巴,结束了连续28年的销量增长,出现了1990年以来的首次下滑。当大家乐观估计熬过2019年尾巴,祈盼中国车市终于向好之际,又被突如其来的新冠疫情完全扰乱节奏。
今年,被认为是过去10年最差的一年,或许也将是未来10年最好的一年。汽车发展红利消失殆尽,全球经济下行板上钉钉,合资车企下探围剿,新势力造车头部企业异军突起,给中国品牌传统车企带来的巨大压力可想而知。
长城汽车,上半年累计销量39.5万辆,连续4个月环比增长,但是乘用车板块累计销量只有29.9万辆,同比下滑30.2%,甚至跌出排行榜单前10。而竞争对手吉利汽车同比下滑幅度只有18.6%,长安汽车实现了4.1%的逆势上扬。
SUV是长城汽车绝对的拳头,在2019年已经出现了同比5.58%的同比下滑,而销量担当哈弗H6虽然牢牢坚守住了销量冠军的宝座,但长安CS75PLUS、吉利博越PRO、传祺GS4都在2019年完成全新换代,产品力大幅提升,对其步步紧逼。
承担着长城汽车“品牌向上”和“走出去”双重战略重任的WEY品牌,甚至赌上了老板的姓氏,与同期诞生的领克品牌相比,似乎并没有太多优势,且受到市场的严重挤压。试想,魏老板的压力怎能不大?
命悬一线的长城汽车如何破局?
一封公开信,似乎给出了答案。
作为对《长城汽车挺得过明年吗?》的回应,在长城汽车成立30周年之际,魏建军在长城汽车官方微信号上正式发布了《致长城汽车伙伴们的一封信:长城汽车如何挺过明年》,宣布即将进行一系列改革,并将之比喻成锥子,不但要扎痛扎醒那些希望躺在功劳簿上享受当下的人,甚至要“针针见血”。
表面上,是即将进行的组织架构调整。
一是要将品牌、商企、研发部门打通,在商品的企划阶段,营销和品牌公司都要参与其中,就要关注竞争,关注市场、关注消费者,以获取更多更有价值的信息。
二是要将“作战单元”打通,通过流程和数字化变革推进,强化品牌公司管理,品牌公司各作战单元要能够触达用户,“要让听得到炮火的人做决策”。
魏建军将作战单元比作丰田汽车的“CE(Chief Engineer)制度”,所谓CE制度指在开发每一款汽车产品时配备一个单独的开发团队,CE作为整个环节的中心要与企划、研发、生产、营销等多个部门进行沟通协调。其的地位、权力都很高,可以直接向社长或者董事会汇报。
实际上,是长城汽车要抵达用户。
抵达用户,似乎是所有传统车企的痛。因为汽车制造企业的属性,因为传统4S店的销售模式,当批量下线的汽车交付到经销商的手里,厂商与车辆之间似乎就没有了关系。
而如今全球化的大背景下,数字化转型、智能化转型成为必然,这也是长城汽车为代表的传统车企向全球化出行科技公司“蜕变”的重要选择。
今年4月份,有爆料称长城汽车已经在内部设立了一级部门——数字化中心,而魏建军的公开信也将这一爆料证实, 数字化中心业务面向哈弗、皮卡、欧拉WEY等所有汽车品牌,涉及的业务包含智能驾驶、智能座舱、数字化营销、数据中心、用户运营平台等。
数字化转型,是在长城汽车在品牌高端化和“走出去”战略之后发起的又一次攻坚战,而能否做好用户运营,是否能够真正抵达用户,是数字化转型的关键因素。
魏建军透漏,长城即将成立整个汽车行业中第一个产品经理中心以及第一个用户评价中心,同时还会配备用户体验官岗位,前者主要负责整车智能的设计和研发,后者将在内部不断向产品经理发起挑战,以此促进用户体验的快速迭代。
“面向用户调整组织,最优的流程,就是组织可以跟着流程变,只要流程需要,只要能够快速响应用户,增加顾客的黏性,增加销量,长城汽车的组织就可以随之而变。”
能够读得出,为了抵达用户、链接用户,魏老板拿出了非常大的决心。
而我们一开始提到的“作秀”,何尝又不是一种抵达用户的做法呢,放下身段,真正做到接地气的营销,只不过,魏建军并不满足于此,他要的是企业数字化转型和产品数字化转型。
所有的转型或变革,都会有新旧势力的博弈,都会有阻碍,会有挫败,失败并不可怕,没有危机感才是最大的危机。
长城汽车要求员工每天进步一点点,那些希望躺在功劳簿上享受当下的人,那些不符合企业文化的人,都是挨扎的对象。
所以,有些人把这封公开信看做是长城汽车人事变动前舆论准备,似乎也有那么一点道理。
魏建军并不是行业里第一个公开敲响警钟的人,但他应该是这次疫情危机之后,汽车圈内即将带领企业进行大刀阔斧改革的第一人。
不要浪费每一次危机。危险与机会从来都是相伴而生,预见危机,把握住机会,就能够挺过冬天,迎来春天。我们期待7月20号,届时魏建军将会发表一场关于长城汽车如何发展的辩论,期待当天给我们带来惊喜。
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