“顾客至上”的下一句是：“服务第一”。
[拼音]
：gù
kè
zhì
shàng
[释义]
：顾客至上是商业企业的经营观念，把为顾客服务摆在第一位的思想，“把顾客当成上帝”即树立以消费者为中心的观念，想顾客之所想，急顾客之所急，满足顾客之所需。
[造句]
：
1、唯有落实顾客至上的观念，才能使服务的品质日渐提开，客户方能真正成为我们的永久支持者。
2、汕头市潮南区司马浦鸿泰电线厂秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。
3、广州市格兰富阀门有限公司坚持“质量为本，顾客至上”的宗旨，视产品质量和信誉为生命，愿竭诚为顾客提供优质的产品和热情周到的服务。
4、我们的宗旨是:科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约.
5、我们一直以来弘扬以开拓进取，勤俭务实，质量第一，顾客至上的优异服务精神。
[表现]
：不能拒绝顾客的要求意味着对于顾客提出的任何正当、合理的要求，服务人员都应想方设法、尽最大努力去满足。在确实没有办法能满足顾客的要求之前，绝对不能简单地对顾客说“不”字。由于条件限制，不能用顾客要求的特定方式或对象满足顾客的需要，首先应当考虑能否用替代的方式和对象满足顾客的需要。遇到无法以顾客要求的特定对//www.souquanme.com象或方式来满足顾客时，适当的反应不是简单地拒绝顾客，而是应委婉礼貌地向顾客提出建议，试着以另一种顾客可能接受的替代对象或方式去满足顾客的需要。事实上，人的同一种需求常常可以以不同的对象和不同的方式来满足的。

只有不完善的产品和服务。
“顾客是上帝”最为生动形象地体现了顾客至上的服务原则。顾客之所以是上帝，因为顾客是企业的生存之本、发展之源。也就是说，顾客是我们的衣食父母，没有顾客的支持，一切都将无从谈起。

因此，只有为顾客提供了令人满意的服务，服务组织和服务人员才有生存和发展的机会；也只有把最好的服务提供给顾客才能回报顾客的眷顾。正是从这个角搜趣网度讲，顾客的需求、顾客的满意是至高无上的。

得顾客一人之心者得一时，下一句是 得行业民心者可得天下。这是《太白阴经》中的经营篇的一句话。